to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır 10’dan fazla kanalda yayın alamıyorum. Kanallar sürekli... olarak çekmiyor ve bu süre boyunca düzenli şekilde fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde arıza eki
Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve aboneliğim boyunca Kablo TV Neta HD 8980 cihazı üzerinden televizy...on kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle yayınları sağlıklı izleyemiyorum
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de 14.03.2026 tarihinden beri ne TV ne de internet ...hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11–12 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olac...ağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan
Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.202...6 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net tarafından sunulan televizyon kanallarında yayın kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşandığı ve birkaç saat içinde düzeldiği için
"İlgileri için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV bünyesindeki internet aboneliğim için yeni adresime nakil ...talebinde bulundum; ancak 10 gündür nakil işlemi yapılmıyor. Mevcut aboneli
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana od...adaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,
Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sıras...ında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıy...orum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı
02.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da TÜRKSAT kablo internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana telev...izyon yayın kalitesi çok kötü, kanal geçişleri 30–35 saniye sürüyor ve yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Kurulum esnasında servis ekibi kablosuz bağlantı ile çalışan bir TV kutus
13.03.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Güney Mahallesi Sevimli Sokak, Beyaz Evler Si...tesi a blokta Kablo Net ekibi binamıza internet hattı çekmeye geldi. Ben TurkNet abonesiyim ve Kablo Net müşterisi değilim. Ancak binada 5–6 daireye Kablo Net internet çekilirken,
"Mağduriyetimi her ne kadar anında çözemeseler de sorun takibi açısından proaktif yönleri nedeniyle teşekkürler."
Kablo TV üst paket HD kutu kullanıcısıyım. 13 Mart sabahından itibaren tele...vizyon yayınımda görüntüde donmalar oluyor ve hiç ses alamıyorum. Aynı içer
TÜRKSAT’ın geçen sene yaptığı kampanya ile yeni taahhüt vererek TV Her Yerde hizmetini aldım. Aldığım gün bunun ileride ...bu kadar başıma dert olacağını bilsem asla bu paketi tercih etmezdim. Yaklaşık 3 aydır, Aralık 2025’ten bu yana düzgün yayın izleyemiyorum, sürekli donma ve sorunlar yaşıyorum. İs
Kablo TV’den aldığım TV box hizmeti kapsamında kurum bana üçer gün arayla toplam dört kez TV box kutusu gönderdi, ancak ...gönderilen cihazların tamamı bozuk çıktı. Her seferinde cihazın çalışmaması nedeniyle yayın izleyemedim ve sorun çözülmeden süreç sürekli yeni kutu gönderimiyle geçiştirildi. Müşt
TÜRKSAT Kablo Net’ten dokuz gün önce paket halinde aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, bağlandığı ilk günden beri ...sorunlu. Özellikle TV hizmetinde yayın sürekli donuyor, görüntü SD kalitesinde, kare kare akıyor ve düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum. Hizmetin bağlanmasından kısa süre sonra bu
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT kablolu TV hizmeti kullanmaktayım. Hizmet numaram 1052981850’dir. Mevcut adresimde TÜRKSAT a...ltyapısı bulunmadığı için farklı bir altyapı sağlayıcısına yönlendirilmek zorunda kaldım. Şu anda TÜRKSAT için ödediğim fatura tutarı 525 TL iken, yeni altyapıya geçişte aylık 790
06 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında televizyon yayını dondu ve bir daha yayın gelmedi. Ben de arıza kaydı açtırm...ak için ilgili numarayı aradım. Telefondaki görevli beni yönlendirerek bazı işlemler yaptırdı; ancak sorun çözülmeyince arıza kaydı oluşturduğunu ve teknik servisin geleceğini söyl
"Ürün değiştirildi arıza düzeldi teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu bakım yapılsaydı farklı mercalardan iletişime geçerek çözüm bulmak zorunda kalmasaydım."
Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıy...orum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir veya iki kez Kablo TV kesiliyor. Gen...ellikle öğle saatlerinde başlayan kesinti ertesi sabaha kadar devam ediyor ve bu süre boyunca hiç Kablo TV kullanamıyorum. 1032592204 numaralı müşterinizim. Bu sorunla ilgili defa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tüm kanallarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman TV ...izlerken bir anda yayın kesiliyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve ekranda “cascode:3 paketiniz bu kanalı kapsamıyor. Bu pakete sahip olmak için lütfen çağrı merkezini ara” şekl
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır ...internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam
Yaklaşık 24 saattir Kablo TV hizmetinizle ilgili arıza kaydı bırakmaktayım. İş yerimizin Edirne Merkez’de faaliyet göste...ren bir cerrahi klinik olduğunu özellikle belirtmemize rağmen yaşanan sorun hâlâ çözülememiştir. Bugün gelen teknik ekip, kullandığımız Kablo TV cihazının arızalı olduğunu, bu kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
