Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Kablo TV 143 şikayet listeleniyor.
Kablo TV Verdiği Sözden Vazgeçiyor
1091008211 numaralı aboneliğimde 10 aydır üst yayını izliyorum ve sözleşme yenileme sırasında izlediğiniz kanallara ilave olarak vizyon sinema olacak dediler bende onayladım. Bir önceki sözleşmede üst yayın vardı ki nisan 2020' de sözleşme yenilediğimde bir saat kadarda vardı ama üst yayınlarımı kes...
Kablo TV TÜRKSAT Filmbox Üyeliği
TÜRKSAT Kablo Net 1061****83 numaralı üyesiyim. Kasim 2020 ayında 71 lira olan fatura taahhüdüm doldu. 99 liraya yeni taahhüt vererek kullanabileceğim söylendi, Ancak taahhütsüz kullanmak istedim. Aralık ayı faturam 127 lira geldi. Müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda faturama yansıtılan birçok ...
Kablo TV Çözülemeyen Problem Yaklaşık 20 Gündür Hizmet Alamıyorum
Kablo TV standart paket üyeliğimizi sonlandırmak için abone merkezine gittim cihazı ve kartı iade ettim teslim ettiğime dair evrakları aldım. Beni 3 gün sonra Kablo TV müşteri hizmetleri arayarak "Altın Sinema" paketini cüzi bir fiyat farkı ile bağlayabileceklerini kurulum kira bedeli hiçbir şey tal...
Kablo TV Bilgilendirmeden Kanalları Kapattılar
Biz yeni binaya taşındığımızda Kablo Net başvurusunda bulunduk. Biz başvururken kanallarda var dediler. Kanallar kapatılacak diye bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta gelen ekiplerde 12 13 sinema kanalı 150 tane spor çizgi film vs kanal var dediler üstünden 1 ay geçti ve mesaj geldi bizi arayın kanall...
Kablo TV Kaldırılan Paket Kanalların Yerine Kanal Açılması!
Kablolu TV memnunuz internetini ve TV sini aktif durumda kullanmaktayız ayrıca ben diğer oda paketi de aldım yani bir diğer odaya cihaz bağlattım bundan Yana bir sıkıntımız yok ama internet t çekimi zayıf diğer odalar faydalanamıyor ev içerisinde bir de dizi ve sinema paketi aboneliği ödüyorum. Ka...
Kablo TV Animal Planet Ve Fx Kanalım
Sözleşmem yeniledi fakat ücretini ödediğim kanalllari izleyemiyorum. Üst pakette olmama rağmen ivedilikle telafisini bekliyorum. Anlaşmada herhangi bir ikaz yapılmadı tam tersi sinema paketi dahil edilerek tüm kanallarınız aynı şekilde izlenmeye devam edilecek diye belirtildi konuşma kayıtlarımızda ...
Kablo TV Altın Sinema Paketi
Kasım ayında yinelediğim 75 TL' lik pakette yer alan Altın Sinema Paketi 29/12/2020 tarihi itibariyle şifreli yayınlandığından izleyememekteyim. 26 Aralık Cumartesi gününden itibaren Kurumu aradığımda operatörler sistemde erişim olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapılmadı. Dün ve bugünkü aram...
Kablo TV Uydu Alıcı Sorunu
Altı yıldır Kablo Net ve TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce 40 TL lik sözleşmem 66 TL. Ye çıktı. Önce internet sonra TV sorunu yaşadım. Önceden hemen gelen servis şimdi üç aramada geldi. TV açılmadığını söyledim güncelleme yapıp gitti. Sonra hiç açılmaz oldu. Şimdi TV kutusunu aylık 3 TL'ye kiralam...
Kablo TV Habersiz Sinema Paketi
Taahhüt yenilemek için arandigimda, ısrarla sadece internet ve ücretsiz TV kanallarını istediğimi belirttim. İlk ay sıkıntı yoktu. İkinci ay bilgim dı...
Kablo Tv Kablo Web Tv Giriş Hatası
1042***560 hizmet numaralı Kablo Net üyesiyim KabloWeb TV'ye girmeye çalışıyorum ama sürekli olarak ''error code : web 1007_9 sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi.'' hatasını alıyorum. Kablo TV üst paket ve altın sinema paketi Yüz güldüren tarife kullanıcısıyım. Ekle...
Kablo Tv Kayıp Kanallar Ve Fazla Gelen Fatura
Online işlemlerden açıklama talebinde bulundum kimsenin umurumda değil. Normalde faturam 65.99 TL + 12 TL taşıma bedeli olarak geliyordu. Taahhüdümü yenilediğimiz 2. Ayı 97 TL geldi ve kanallardan bazıları kayboldu. Mevcut üyelere özel eğlence paketiydi önceki yine aynısını tercih ettim ama kanallar...
Kablo TV Kabloweb Giriş Yaptığımda Error Code Yazıyor
KabloWeb TV'ye girmeye çalışıyorum ama sürekli olarak ''error code sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi.'' hatasını alıyorum. Kablo TV üst paket ve altın sinema paketi kullanıcısıyım ve bu web TV'den de istifade etmek istiyorum. Birkaç şikayette düzeldiğini okumuştum. Y...
Kablo TV'de Altın Sinema Paketi Ve Ücret kesimi
Altın sinema paketi diye bir program var. 22.87 krş. Ben bunu istemedim. Faturayı bugüne kadar incelemedim. Bugün inceledim. Bu paketi ben hiç izlemiyorum. Lütfen faturamın incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu paketin iptalini istiyorum. Ve gerekli detaylı bilginin en kısa zamanda ...
Kablo TV Kablo Web Tv Çalışmıyor.
KabloWeb TV'ye girmeye çalışıyorum ama sürekli olarak ''error code : web 1007_9 sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi.'' ...
“Gerekli aktivasyon yapılarak sorun çözülmüş oldu.teşekkürler”
Kablo TV Sinema Paket Kısıtlaması
Yeni sözleşme yapıyoruz başlangıçta altın sinema paketi gibi dolu bir paket sunuluyor 1 ay sonra Altın sinema paketi kaldırılıyor vizioon sinema paket gibi paketle devam ediliyor bu hiç hoş değil verdiğimiz para az para değil sözleşmem bitince Kablo TV de kalmayı düşünmüyorum.
Kablo TV Kampanya Süresi Neden Farklı?
Mevcut Kablo TV müşterisiyim ve taahhüt sürem dolacağı için 100 güldüren kampanyasına geçmek istedim, Kablo TV internet sitesinde sınırsız internet, Kablo TV üst paket, altın sinema paketi ve 50 dakika kablo ses olduğu tarifesi 80.99 ve kampanya sonu 31.12.2020 göründüğü halde müşteri hizmetleri ile...