to read complaints and reviews, or file yours."Ertesi gün sorunum çözüldü. Cihazı getirdiler. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan internet+TV paketi satın alırken, bana TV box verileceği ...ve bu cihaz sayesinde kablosuz olarak TV yayını alabileceğim açıkça söylend
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı Ankara Çankaya adresindeki Kablo Net aboneliğimizde... yaklaşık 1 aydır kullandığımız kutu çalışmıyor ve bu süre boyunca hiçbir ş
"Teşekkürler. Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yayınları şu anda kutu ile izli...yorum. Artık tek kumanda ile, televizyonumun kendi özelliklerini kullanarak
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 1078538 müşteri numaralı, 1018129133 hizmet numaralı ve 1593846236 sözleşme numaralı hattım... kapsamında tarafıma verilen ikutu marka Kablo TV kutusu, sürekli yeniden başlama sorunu yaşadığı için arızalı durumdaydı. Bunun üzerine tarafıma verilen T1839291 iade kodu ile, 92
"Sorun çözüldü, ekstra kurulumda ücretsiz yapıldı teşekkürler"
1025213003 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için kurulum randevu...su oluşturmuştum. 20.10.2026 tarihinde saat 17:17:26’da, tarafıma SMS ile “
TÜRKSAT Kablo’da 1032467139 sözleşme numaralı TV ve internet aboneliğimi, bulunduğum binanın kentsel dönüşüme girmesi ve... yıkılacak olması nedeniyle sonlandırmak istedim. Bu durum tamamen iradem dışında gelişmesine rağmen tarafıma 5 bin TL’nin üzerinde taahhüt cezası çıkarılacağı bilgisi verildi. Ke
"Sorun çözüldü ama daha kısa sürede çözülebilirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo TV için arıza kaydı bıraktım. Görüşme... sırasında tarafıma cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrası
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda bozulduğu için 12 Ekim tarihinde yeni kumanda talebinde bulun...dum. Bu talep sonrasında beni servise yönlendirdiler, ancak servis kumanda satışı yapmadığını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda rücu işlemi olduğunu, ücreti karşılığ
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için yeni kurulum yapıldı ancak tarafıma TV Box kutusu kurulmadı. Bu nedenle yayını durdurup... geri alamıyor, önceki programları izleme gibi özelliklerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kutunun mevcut olmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunu
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor..., zaman zaman da hız çok düşüyor ve hizmetten sağlıklı, kesintisiz bir şekilde yararlanamıyorum. Hız testlerinde de düşük sonuçlar alıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hi
Yaklaşık iki buçuk aydır Mersin Piri Reis Mahallesi’indeki adresimde Kablo ...TV hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon yayınında sürekli kesi
3–4 aydır İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’ndeki adresimde Kablo TV alt...yapısı üzerinden aldığım hem televizyon hem internet hizmetinde sürekli kes
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum. Yan binamızın yıkımından sonra 12 Ekim tarihinden itibaren e...vimde ne yayın ne de internet hizmeti alabiliyorum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve her aradığımda sadece “çalışmalar sürüyor” deniler
16 Ekim Cuma günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. 19 Ekim günü saat 11:0...0 civarında kurulum ekibi adresime geldi. Ancak kurulum sırasında hem getirilen cihazlar hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ekip, internet ve TV paketi için
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon yayınında sürekli kar...ıncalanma ve görüntü bozulması oluyor, internet bağlantım ise gün içinde defalarca kopuyor. Daha önce gelen görevli modemi başka bir yere bağladı, o günden beri evde internet sürek
"Sorun giderildi serviste tam söylediği saatte geldi umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız ilgilenen servise ve müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığımız 50 Mbps ev interneti hizmeti, 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete b...ağlanamıyoruz. Evdeki tüm aile bireyleri bu nedenle mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyor ve ek maliyete maruz kalıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez
TÜRKSAT üzerinden internetten Altın Paket Sinema sözleşmesi yapmama rağmen, paketi kendi inisiyatifleriyle Gümüş Sinema ...Paketi’ne çevirmişler ve şimdi benden ek ücret talep ediyorlar. Sözleşme aşamasında her kuruşun hesabını yapan bir firmanın, sonrasında müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini asla ka
Yıllardır Kablo TV abonesiyim, yaklaşık 2,5 yıldır da TV Her Yerde hizmetini kullanıyorum. Bu hizmet kapsamında yer alan... durdur-izle, kaydet, geri al gibi özellikler Temmuz 2026’dan itibaren özellikle dizi ve filmlerde sürekli hata vermeye başladı. “Epg kaydı yoktur” şeklinde uyarılar alıyorum, geri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınlarda ciddi donma ve tamamen gitme sorunları... yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bazen tamamen kayboluyor, bazen de takılarak izlenemez hale geliyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak defalarc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Ümitköy bölgesinde hem TV yayı...nım hem de internetim tamamen gitti ve yaklaşık 30 saattir evde ne internet ne de televizyon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bö
"İkutu cihazım 48 saat boyunca internete bağlanmadı, hata kodu 500 gösterdi ve tamamen açılmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelmiş gibi söyledi fakat ben evdeydim ve hiçbir iletişim olmadı. Sonunda sorun çözüldü ve cihaz değişimi yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
