to read complaints and reviews, or file yours.Evimde Kablo Net sınırsız internet ve yanında verilen box televizyon kutusunu kullanıyorum. Televizyon kutum arızalandığ...ı için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Pazar akşamı saat 22:00 civarında görevli bir personel arayıp o saatte eve gelip kontrol edeceğini söyledi.
"Berçim Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den internet + Kablo TV paketi kullanırken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım ...ilçede TÜRKSAT altyapısı olmadığını müşteri hizmetleri sistemden kontrol ederek bizzat kendileri ifade etti. Ayrıca internet üzerinden bireysel altyapı sorgulaması yaptığımda da ad
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul bölgesinde 08.09.2026 tarihinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktayım. Ayın neredeyse her döneminde en az bir hafta boyunca hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalana
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT TV yayınım yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak donuk durumda ve sağlıklı şekilde televizyon izl...eyemiyorum. Yayın akışı devam etmiyor, görüntü takılı kalıyor ve bu durum gün boyu kesintisiz yaşandığı için aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak TÜRKS
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, İstanbul Maltepe’de hizmet alıyorum. Bir süredir televizyon yayınında ciddi sorun yaşıyorum.... Yayın izlerken görüntü kare kare bozuluyor, donuyor, ses gidiyor ve üzerine televizyondan yüksek sesli bir çizilme sesi geliyor. Bu durum izlediğim yayını tamamen kullanılamaz ha
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
"Sorunlarımın giderilmesinde emeği geçen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum, hizmetinden memnunum, firma müşteri memnuniyeti adına gayet iyi hizmet verdi umarım sorun yaşamış olduğum müşteri temsilcileri ile başkaları sorun yaşamaz onlara gerekli uyarılar yapılmıştır diye düşünüyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnunum..., ancak İnteraktif kutu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde yayın alamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’indeki adresimde Kablo TV yayını tamam
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de 30 Ağustos 2026 tarihinden bu ...yana yayın problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya’da aldığım hizmette yayın sür
Kablo Net ile yaptığım görüşmede bana aylık 599 TL üzerinden anlaşma sağlandığı, sadece ilk ay için bir kerelik yüksek f...atura ödeyeceğim, sonrasında tarifemin söz verilen tutara düşeceği söylendi. Ancak Nisan ayından beri faturalarım 599 TL yerine 899 TL olarak gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin aylık faturası normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken, iptal işlemi sonrasında bekle...mediğim derecede yüksek tutarlar yansıtıldı. 31.07.2026 tarihli faturamda yaklaşık 904 TL, iptalden sonraki dönem için de sadece 3 günlük kullanım karşılığında 164 TL civarında ek
"En son arayan arkadaş çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum Kablo TV cihazını ...yaklaşık bir ay önce kargo firması aracılığıyla iade etmeme rağmen, cihaz b
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 40 gündür televizyon yayınını hiç alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına r...ağmen televizyon tamamen kapalıymış gibi, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde sistemlerinde ar
TÜRKSAT Kablo TV’den aldığım internet ve TV hizmeti için kullandıkları modem ve TV kutusu üzerinden bana haksız bir borç... çıkarıldığını düşünüyorum. Hizmeti yaklaşık bir yıl içinde en fazla iki ay kullanabildim, internet ve TV kalitesi çok kötü olduğu için aktif olarak faydalanamadım. Buna rağmen cih
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Kablo TV’de yaklaşık 1 aydır yayın problem...i yaşıyorum. Yayın sürekli olarak gelip gidiyor, sağlıklı bir şekilde telev
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net'e TV Bizden Kampanyası 24 ay” taahhüdü ile aboneyim. İki yıllık sabit fiyat üzerinden an...laşma yapmış olmama rağmen, tarife değişikliğinden sonra son 3 aydır faturam her ay düzenli olarak artırılıyor ve son olarak yaklaşık 934 TL fatura ödedim. Sebebini öğrenmek için
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliğime ait uydu alıcısı ve modemi eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, tara...fımdan cihaz ücreti adı altında 6.500 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Teslim etmeme rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez TÜRKSAT müşt
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Eylül tarihinden bu yana, son 3 gündür adresimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bağlantı sürekli kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciler kendi si
TÜRKSAT Kablo TV hizmetini aldığım günden beri sürekli kopma ve kesinti sor...unu yaşıyorum. Ankara’nın en merkezi yerinde oturmama rağmen yayın saniyele
TÜRKSAT Kablo abonesiyim, Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’nde Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerini haftanın her günü sor...unlu olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ise Kablo TV hizmetinde tamamen sinyal alınamıyor ve televizyon yayınından hiç faydalanamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeni
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde yaklaşık 570 TL civarında gelen faturam, 01....08.2026 dönemine ait faturada hiçbir açıklama olmadan 1.450 TL olarak görünmektedir. Faturayı mobil uygulama üzerinden görüntülediğimde de hangi kalem nedeniyle bu kadar yüksek tu
İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Bugün bölgemizde internet hizmeti gün boyunca... tamamen kesildi ve şu anda hâlâ internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her zamanki gibi sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak arızanın ne zaman gideril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
