to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olmama rağmen faturalarım sabit gelmiyor ve Temmuz 2025’ten bu yana her ay fark...lı tutarlarda ücretlendiriliyorum. Kullanım ücreti ve tanımlanan indirimler her ay değişiyor, bu nedenle faturalarımı neden böyle ödediğimi anlayamıyorum. Konu ile ilgili defalarc
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak günlerdir net bir çözüm alamıyorum.... 28.12 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde bana “yarın size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bir hafta boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için “Hepsi bir arada 24 ay” kampanyası kapsamındaki aboneliğimi İstanbul Bahçeliev...ler Soğanlı bölgesinde kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana haftada en az bir kere, TV ve internet hizmeti aynı anda olacak şekilde yaklaşık 24 saate varan kesintiler ya
TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kal...dım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte
Uzun süredir Türksat Kablo TV temel paket ve internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Kahramanlar’daki adresimde son iki gün...dür hem televizyon yayını hem de internet sık sık tamamen kesiliyor, arıza veriyor ve saatlerce, hatta gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi, günlük hayatımı ve evdeki t
İstanbul Bakırköy İncirli Sarsılmaz Sokak’taki adresimde, iki adet kablolu ...TV ve internet hizmetimde bugün saat 17.30’dan itibaren tamamen kesinti yaş
"..."
Balıkesir Karesi’de Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanmaktayım. Müşt...eri numaram 4935077’dir. 20 Kasım 2025 tarihinde telefonla arandım ve 2 yıl
TÜRKSAT 100 Mbps’e kadar olan internet aboneliğimi Ekim ayında başlattım, Kasım ayında da ev değiştirdiğim için bir kez ...nakil işlemi yaptırdım. Kiracı olduğum için kısa süre içinde tekrar taşınmak zorunda kaldım ve bugün yeniden nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 1400 T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni... yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli donmalar ve süresi belirsiz kopmalar yaşıyorum. Neredeyse... her gün internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle ödediğim hizmetten verim alamıyorum ve kullanmadığım bir hizmete ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme ra
Uzun süredir Tursat Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem televizyon yayınım hem de interne...t bağlantım sık sık gidiyor ve kesinti yaşandığında çoğu zaman iki gün boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez sesli yan
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi s...inyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t
TÜRKSAT’ın İstanbul Avcılar’daki hem Kablo TV hem de internet aboneliği için 22/12 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi un...utmuştum. 06 Ocak sabahı saat 09.49’da 780 TL olan faturamı ödememe rağmen, şu an saat 19.30 olmasına karşın hâlâ hizmetlerim açılmadı. Müşteri numaram 1025119244’tür. Ödeme sonra
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemi...yorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir bilgi verdi ve net bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün için teknik servis randevusu o
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirmek için benden bazı belgeler istendi, ben de talep edilen belgeleri mail yoluyla gönderd...im. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak daha sonra aradığımda, evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle kullanmadığım a
"Teşekkürler çözüldü"
"Teşekkür ederim fakat mağazaya teslim için 2 defa git gel ve yeterli bilgi verilmemesi konusunda daha hassas olunabilirdi."
Kablo Net’ten ev interneti ve TV hizmeti alıyordum; yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim ve şu anda 6... günlük ikna süresi içindeyim. Buna rağmen, 3 gündür abonelik başlangıcında yapılan anten bağlantısını, iptal sonrası eski haline getirmeleri gerektiğini söylediğim halde bunun yap
"Bedelin faturalarımdan düşeceği iletildi, en azından bu da bir şey"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti için altyapı başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma ait 222093 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı
"."
30 Aralık 2025 Salı günü TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde tarafıma kurulum için dönüş y...apılarak 31.12.2025 tarihinde 16:30 - 18:30 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum randevusu oluşturuldu. Yılbaşı akşamı özellikle bu randevuya göre plan yapıp iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100