Taahhüt Bitmeden Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"İhsan beye teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde 18.06 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına ...rağmen haziran ayı faturam beklenmedik şekilde yüksek görünüyor. Normalde h
"İhsan beye teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde 18.06 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına ...rağmen haziran ayı faturam beklenmedik şekilde yüksek görünüyor. Normalde h
"Teşekkür ederim."
27.02.2025 tarihinde TÜRKSAT'a hem TV hem net için abonelik oluşturdum. Sonrasında oluşan arızalarda ne kontrole gelindi... ne tarafıma ulaşıldı. Uygulama üzerinden arızalar kapatıldı ve çözüm alamadım. Mail attım, genel merkezlerine gittim, yine çözüm alamadım. Lütfen abonelik yapmayın, cebinize yazık
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetini kullanıyorum ve sık sık yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün yine yayın tamame...n gitti ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Yayın her kesildiğinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon açıldığında sadece uzun süre müzik dinletiliyor, hiçbir görevliye

"Müşteri hizmetleri arayarak ilgilendi ve çok yardımcı oldular. 2 gün içerisinde gelinerek conax modül kurulumu yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."
Erzincan’da Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda HD kutu ile yayın alıyor...um ancak yeni bir televizyon aldığım için hem kablo ve cihaz kalabalığından
2026 yılı Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken Osmo GO ve Bulut hizmetlerimin iptal edil...mesini özellikle talep ederek yeni bir anlaşma yaptım ve ilk 9 ay için faturamın yaklaşık 565 TL olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek taahhüde onay verdim. Ancak 2026 Nisan fat
"Gereken ilgi gösterildi. Teşekkür ediyorum."
Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için, apartmanda Kablo... Net altyapısı bulunmadığından dolayı 3 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizm
Kasım 2020’den itibaren İstanbul Kadıköy Erenköy adresindeki evimden başlayarak, 23.05.2026 tarih ve saat 10:13’e kadar ...TÜRKSAT Kablo internet ve TV Her Yerde hizmetinin abonesiydim. İlk abonelik adresim olan İstanbul’daki evimden itibaren internet çekimi ve hızıyla ilgili kronik sıkıntılar yaşamama
Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Her Yerde Üst Paket ile ilgili olarak Mayıs 2026’dan beri ...ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyon yayınlarında sürekli donma ve kesinti problemleri oluşması üzerine müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtik. Görüşmede, yayın probleminin
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, 2 yıllık taahhüdüm var ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak televizyon izleyememe sorunu y...aşıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlattım, modemi açıp kapattım ancak sorun düzelmiyor. Ayda 675 TL ödüyorum ama aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sorun yaşadığımda
Kablo Net TV hizmeti için oluşturulan müşteri profilimde, sistem tarafından otomatik atanmış olan profil resminde vampir... dişli bir emoji kullanıldığını fark ettim. Bu görselin seçimi beni hem rahatsız etti hem de şirketin müşterisine bakış açısı açısından son derece yakışıksız buldum. Bu profil res

Kablo Net TV hizmetinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TV Her Yerde uygulamasında ve kutuda yaklaşık 1 aydır süre...kli donma problemi yaşıyorum. Yayınlar takılıyor, düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyl

TÜRKSAT Kablo TV Giriş paketi abonesiyim, 1077293656 ve 1077341654 abone nu...maralarına ait iki üyeliğim bulunuyor. Uzun süredir Kablo TV yayınında süre

Antalya Kepez’de TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır televizyon kanallarım açılmıyor, hiçbir ...kanalı izleyemiyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir borç ya da fatura uyarısı almadım. Sorunla ilgili destek almak için ulaşabileceğim hiçbir yere bağlanamı
Uzun süredir TÜRKSAT’ın her yerde TV uygulamasını kullanıyorum ancak 2–3 aydan fazladır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Uygulama düzgün çalışmıyor, sürekli donma ve takılmalar oluyor, yayın kalitesi de oldukça kötü. Neredeyse her kullanımda kutuyu veya uygulamayı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1180121492 abone numaralı müşterisiyim. Bugünden beri ...yayın izleyemiyorum. Ekranda sadece dönen mavi toplar çıkıyor, hiçbir kanal
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net ile internet ve Kablo TV hizmeti için anlaşma yaptım, kurulumdan bu yana televizyon yayını...m sürekli kesintiye uğruyor. Yayın bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve şu an da yine hiç yayın yok. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle aldığım hizmetten h

"Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağladıkları TÜRKSAT Kablo Net teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hem Kablo TV’de hem de internett...e sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve erişim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün artan arızalar artık günlerce çözülemeyecek bir hale geldi ve düzenli hizmet alamaz duruma geldi
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
20.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Bugün 04.06.2026 olmasına rağmen... hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Adresim Mersin ili Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi’dir. Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak müşteri

Kablo TV kullanıcısıyım. Conax cihazım çalışmadı ve servis cihazın bozulduğunu, bu durumun sık yaşandığını belirtti. Cih...az değişimi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo anlaşmalarının olmadığını, kargo ücretinin bana ait olduğunu ve cihazı elden teslim etmem için mağazaya gitmem gerektiğini s
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...yıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kesildi. Sadece hizmetimin kesildiğine dair SMS aldım, ancak şu tarihe kadar ödeme yapılmazsa hizmetiniz kesilecektir şeklinde önced
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100