to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Yayını Kesildi, Kablo Net Destek Sunmuyor
Abonelik Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Teknik Destek Alamıyorum
Kablo Net TV hizmeti için yaptığım üyeliği iptal ettirdikten sonra, ilk kurulum sırasında Kablo Net ekibinin uydu sistemime müdahale etmesi nedeniyle şu anda uydu üzerinden TV yayını alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonumda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetleriyle, 1018270930 numaralı aboneliğim üzerinden görüştüm; ancak net bir çözüm sunulmadan oyalanıyorum, mağduriyetim giderilmiyor. Uydu sistemim, Kablo Net ekibi tarafından kurulup mevcut düzende değiştirilmişti; üyeliğimi iptal ettikten sonra ise eski haline de getirilmediği için şu an tamamen yayından mahrum kaldım.
Kablo Net’in, kendi ekibinin müdahalesi sonucu bozulan uydu sistemimi herhangi bir ek ücret talep etmeden eski sorunsuz haline getirmesini ve uydu yayınımı yeniden kullanabilir duruma getirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Lütfen süreci hızlandırabilirmisiniz teknik ekip in hızlıca adresime yönlendirilmesini istiyorum
