to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’te Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bu akşam TRT1 de maç izlerken Kablo TV yayınında sürekli kesilmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli tekrarladıkları bir cevap olan "sistemde arıza var bilgilerinize ulaşamıyoruz. İlerleyen saatlerde tekrar arayınız". Bu cümleyi artık ben de ezberledim. Çünkü TÜRKSAT Kablo Net ile sürekli problemler yaşıyorum. Çözüm için bir adım atıldığına da inanmıyorum artık. Sözde fiber optik yapıldı hala problemler devam ediyor.
19 Ağustos 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
