to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Dün sabahtan beri ne interneti ne de TV’yi ...kullanamıyorum, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; birkaç hafta önce yaklaşık 2 gün boyunca yine internet kullanamadık, ardından düzelir
"Kablo TV ve internet hizmetim 13 Ağustos'tan beri kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün boyunca arıza mesajı aldım. Sonra üç kişilik ekip geldi, kablonun inşaat nedeniyle kopmuş olduğunu belirtti ve yeni kablo çekildi, hizmetim tekrar başladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos’tan bu yana ne internet hizmeti ne de TV yayınlarını kulla...nabiliyorum. Evdeyken ne televizyon izleyebiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Sorunumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 5 gündür
İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak’ta bulunan adresimde Kablo TV kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde...n beri, yaklaşık 8–9 gündür yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde televizyon hizmeti alamıyorum. Aynı sorun sadece benim dairemde değil, binada ve çevredeki diğer dairele
Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s
"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons
"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
İstanbul Üsküdar’da Kablo TV üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmeti dün sabah itibarıyla kesildi ve 24 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ TV ve internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir arızanın giderilememesi kabul edilemez bir durum. Faturalarımd
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizden yararlanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri evimdeki televi...zyonda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kabloların koparıldığı bilgisine ulaştım. 1
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
İstanbul Pendik’te Kablo TV kullanıyorum ve 11 Ağustos’tan bu yana televizyonumda sürekli “Sinyal yok” uyarısı görüyorum.... Yayın tamamen kesilmiş durumda, günün hiçbir saatinde düzelme olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemlerinin kapalı olduğ
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Kablo TV abonesiyim ve 11 Ağustos tarihinden beri tam 5 gündür evimde yayın... alamıyorum. Televizyonda hiçbir şekilde yayın gelmiyor ve bu süreçte hizme
"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Dün geceden bu yana hem Kablo TV yayınımda hem de internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıy...orum ve bu sorun bir an bile düzelmedi. Kesinti yalnızca benim evimde görünüyor, komşularımda benzer bir durum yok. Dün geceden beri müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalar
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce evimdeki kablo koptu ve o günden bu yana televizyon h...izmeti alamıyorum. 1024683640 hizmet numarasıyla arıza kaydı açtırmama rağmen, iki gündür özellikle evde beklememe karşın kimse gelmedi. Tarafıma “geleceğiz” denilmesine rağmen ra
20 Temmuz 2026’dan itibaren Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Itır Sokak’taki adresimde Kablo TV ve Kablo Net hizmeti n...eredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Günlerce tamamen kesinti yaşadım, sonra birkaç gün geldi, tekrar gitti; sonrasında ise en fazla 12 saatliğine gelip tekrar kesilen, şu an itibarıyla
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve son aylarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Şubat ayında... internet hızımda yaşadığım yavaşlık nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle modem değişikliği yapmam istendi. Bu modem değişikliğinden sonra her gün, evd
Kablo Net 1000 Mbps fiber aboneliğim var ve yaklaşık son iki ay içinde tam 5 kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintil...er kısa süreli değil, uzun aralıklarla ve saatlerce süren kesintiler şeklinde oluyor. En son 6 Temmuz tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hala hizmet alamıyoru
"15 gün bekledikten sonra kablo kopmuş, teknik ekip gelip bağladı ve sorunum çözüldü."
"Şikayet ekibinden Berçem hanım çok yardımcı oldu."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 6 Ağust...os Perşembe gününden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti ala
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
