to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Net üzerinden internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli... kesiliyor ve frekans ayarlarından sonra Teledünya – neta uydu alıcısı kutusunun ışığı tamamen söndü. O günden beri cihazın çalışmadığını defalarca anlatmama rağmen derdimi kimseye
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde 31.08.2026 tarihi saat 19.00’dan bu yana hem TV hem d...e internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde ve bağlantı ekranında sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla büyük güçlükle ulaştığım
Kablo Net abonesiyim, 29.08.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle internetimin yeni adresime taşınması için talep o...luşturdum. Talep numaram 43255364, hizmet numaram ise 1025105269’dur. Başvuru sırasında bana 1–2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafı
01.00’den bu yana Ankara Çankaya’da hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamamen kesik durumda. 16 saattir bağ...lantı yok ve hâlâ arıza giderilemedi, bu kadar uzun sürede hâlâ çözüm üretilememesini kabul edemiyorum. Arıza kaydı oluşturmak için TÜRKSAT’ı aradığımızda ise “ekranlarımızda günc
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."
Kablo TV üst paket abonesiyim. 29 Ağustos 2026 Cumartesi sabah saat 10.00’dan bu yana televizyon yayınım tamamen kesik v...e aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yayın gelmedi, arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte her gün hem çağrı merkezi hem de online işlem
TÜRKSAT üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri hem internetim hem de televizyonum t...amamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Kesintinin ne z
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mayıs 2026’dan beri sürekli internet kopması yaşıyorum..., kopmadığı zamanlarda da hız ve performans olarak son derece yetersiz bir hizmet alıyorum. Neredeyse 4 aydır hiçbir düzelme olmadığı gibi, her gün daha da sinir bozucu bir hale ge
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yapılan kontr...ollerde sinyal seviyemin düşük olduğu belirtiliyor ve sorunun çözülebilmesi için evde kontrol yapılması gerektiği söyleniyor. Ancak hafta içi çalıştığım için mesai saatleri içinde
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Berçem Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler"
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında görüntü bozulması ve sık sık yayın kesilmesi yaşamaktayım. Bu sorun... yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve artık izlenmeyecek seviyeye geldi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik servis evime gel
Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o
Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
"Müşteri hizmetlerinden berçem hanım şikayetten sonra geri dönüş yaptı. Konu ile ilgili görüşümü aldı. İlgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim. 25’ini 26’sına bağlayan gece itibarıyla hem interneti...m hem de internete bağlı olan TV hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, y
29 Ağustos 2026 günü saat 14.00’ten itibaren Kablo TV/Kablo Net internet hizmetimi tamamen kullanamıyorum. Bu satırları ...yazdığım ana kadar saatler geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumda. Artık bu durumu basit bir “arıza” olarak görmüyorum. Müşteriden aylık ücretini eksiksiz ve zam
"Berçem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
29 Ağustos sabah saat 10.00–11.00 civarından beri Kablo Net internet hizmet...imiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, s
"Evet bana yardımcı olduğu çok teşekkür ediyorum"
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Uzun süredir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem televizyon yayınında sık sık kesintiler y...aşıyorum hem de internet bağlantısında kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Gün içinde neredeyse sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle hem televizyon izleyemiyor hem de int
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 yıl önce tarafıma verilen uydu cihazı, kart, uydu cihazı kabloları, adap...tör ve HDMI kablosu dahil tüm ekipmanı eksiksiz ve çalışır halde teslim etmeme rağmen, dün yapılan işlemde kartın kenarı kırık olduğu gerekçesiyle 5075752 numaralı aboneliğim üzeri
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
