to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem TV hem internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir televizyon izlerk...en kanallar donuyor ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun gün içinde üç dört defa tekrarlanıyor ve yayın kesintiye uğruyor. Üç aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ancak firma
"Şikayet vara yazmasam sorun çözülmezdi"
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
"Arıza kaydından sonra bir saat içerisinde çözüldü. Teyit için arayan hanımefendi de çok kibardı teşekkürler"
"Berçim hanıma teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde Fenerbahçe–Lyon maçına yaklaşık 10 dakika kala TRT... 1 yayını bir anda gitti ve o andan beri, yaklaşık 1 saattir yayın hâlâ gelmedi. Maç TRT 1’de ücretsiz yayınlandığı için ekstra bir paket ya da ücret ödemedim, ancak kesinti başla
Uzun süredir Kablo TV üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Televizyon yayını da ya hiç açılmıyor ya da açıldığında film ve diziler yüklenmiyor, sürekli hata veriy
Abonelik Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Teknik Destek Alamıyorum Kablo Net TV hizmeti için yaptığım üyeliği iptal ettirdi...kten sonra, ilk kurulum sırasında Kablo Net ekibinin uydu sistemime müdahale etmesi nedeniyle şu anda uydu üzerinden TV yayını alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonumda süre
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka
"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen TV cihazı uzun süredir sorun çıkarıyor. Cihaz 4-5 ayda bir sürekli arıza yapıyor,... bu saçma arızalar yüzünden her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum ve düzgün alamadığım hizmetin parasını ödemeye devam ediyorum. Son olarak cihazım 2 gündür arızalı; cihazın üze
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
"Berçem hanım tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizden yararlanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri evimdeki televi...zyonda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kabloların koparıldığı bilgisine ulaştım. 1
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
Uzun süredir Kablo TV’nin 1042148844 numaralı abonesiyim. Bölgemde 5 Ağusto...s tarihinde 02.00–06.00 saatleri arasında altyapı çalışması yapılacağı ve ç
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Teşekkürler"
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
