to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen TV cihazı uzun süredir sorun çıkarıyor. Cihaz 4-5 ayda bir sürekli arıza yapıyor,... bu saçma arızalar yüzünden her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum ve düzgün alamadığım hizmetin parasını ödemeye devam ediyorum. Son olarak cihazım 2 gündür arızalı; cihazın üze
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
"Berçem hanım tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizden yararlanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri evimdeki televi...zyonda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kabloların koparıldığı bilgisine ulaştım. 1
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
Uzun süredir Neta9000 cihazı bağlı olan televizyonumda benim isteğim dışında kanal değişikliği yaşanıyor. Özellikle gece...leri televizyonu açık bırakıp uyuduğumda veya kısa süreliğine odadan ayrıldığımda, döndüğümde kanalın benden habersiz şekilde değişmiş olduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam e
"Sonunda işinde uzman bir beyefendi beni aradı ve problemi anlayarak çözülmesini sağladı. Problemlerin hızlı çözülmesi için müşterilerin uzman kişilerle hızlıca buluşturulmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
Uzun süredir Kablo TV’nin 1042148844 numaralı abonesiyim. Bölgemde 5 Ağusto...s tarihinde 02.00–06.00 saatleri arasında altyapı çalışması yapılacağı ve ç
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Teşekkürler"
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 05.08.2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda sad...ece kanal adı ve son yayımlanan programa ait donmuş bir görüntü görünüyor, açmaya çalıştığımda ekranda sadece dönme işareti çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yayın tamamen kesik durumda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayınlar izlenmeyecek seviyede b...ozuluyor ve bu durum günün her saatinde, her kanalda tekrarlanıyor. Sorunu Şirinevler Mahallesi Bahadır 1 Sokak’taki adresimde yaşıyorum ve düzenli olarak devam ediyor. Buna rağme
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. 12346...84119 numaralı aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT’ın kendi altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık
"Sorunşikayet aracılığıyla çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Kablo TV Teledünya abonesiyim ve ücretini düzenli olarak ödediğim hizmetin ...karşılığını alamıyorum. 30 Ağustos Perşembe günü öğleden sonra televizyon y
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Akseki Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net TV abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinden ber...i evimde hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama bir haftayı aşkın süredir sorun aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süre iç
Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde Kablo TV aboneliğim bulunuyordu. Yaklaşık 1 haftadır televizyon kanallarında sadece ço...cuk kanalları görünüyor, ulusal kanalların hiçbiri çıkmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “altyapı çalışması var” denilerek konu geçiştirildi, sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
