to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı ev içinde sadece oda değişikliği yap...mak istememe rağmen, alt kattan bir üst kata internetimi aldırdığımda, nakil işleminden ziyade yeni abonelik açıldı ve bu işlemin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra başka bir ş
"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
"Berçem hanım tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Bulut uygulamasını hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda kullanmaya çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli ağ... bağlantı hatası alıyorum. Uygulamada ekrana “Sunucuya bağlanılamıyor! Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve dosya ya da klasör yükleme gibi temel işlemleri gerçekleştire
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mevcut internet hizmetimin fiber dönüşümü içi...n 3 Ağustos tarihinde saat 13.30–18.00 aralığına randevu verildi, ancak üze
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
Aralık 2025’te Kadıköy’de başka bir mahalleye taşındım ve mevcut Kablo Net ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakli...ni talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste fiber altyapı için uygun ortam olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve bana başka bir internet
Kablo Net internet aboneliğimi Temmuz 2026 sonunda iptal ettirdim. İptal sürecinde bana yaklaşık 2.400 TL civarında bir ...cayma bedeli çıkacağı söylendi ve bunu kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait 3.003,18 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bu fatura detayları s
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018268284 müşteri numarası ve 180*****096 T.C. kimlik numarası ile internet ve TV aboneliğ...im bulunmaktadır. Yeni adresime taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemlerini talep ettiğimde, Saray Osmangazi Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:9 Daire 44 Pursaklar/Ankara adres
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV Box hizmeti aldım ancak yaklaşık 1 aydır hiç kimse kuruluma gelmedi. Antalya Kepez'deki adresim...e kurulum yapılması için başvuru yaptım fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca TÜRKSAT’ı en az 10–15 kez aradım, her seferinde “ekipler ge
26 Temmuz 2026 tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT aboneliğimin naklini talep ettim. Müşteri temsilcisi, takip eden haft...a internet ve TV hizmetini birlikte kullanabileceğimi söyleyerek mevcut paketimden daha yüksek ücretli olan “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay” paketine geçiş yaptırdı. Ancak TV içi
İstanbul Üsküdar’da Kablo TV üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmeti dün sabah itibarıyla kesildi ve 24 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ TV ve internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir arızanın giderilememesi kabul edilemez bir durum. Faturalarımd
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi Değirmen Sokak Demiryolları Sitesi’indeki eski evimde kullandığım internet aboneliğim, bina yıkılmış olmasına ve 1 yıldır hiç kullanmamama rağmen hâlâ fatur
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de “TV her yerde üst paket altın film paketi” için başv...uru yaparak sözleşme imzaladım. Görüştüğüm hanımefendiye D-Smart kullandığımı, onu iptal edeceğimi ve bu nedenle hem TV hem de internet hizmeti almak istediğimi özellikle söyledim.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Varlık Mahallesi’nde bir iş yeri intern...et aboneliğim, bir de aynı mahallede evimde internet aboneliğim bulunuyor. Evimdeki internet aboneliğini sonlandırıp, iş yerindeki internet aboneliğimin eve nakil edilmesini talep
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcısıyla son dönemde sürekli teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce aynı arıza nedeniyle t...eknik ekip adresime yönlendirildi, priz ve adaptör değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Son 24 saattir televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 126’y
1032876970 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. İstanbul ...Ümraniye’de bulunan dairemdeki TV hizmetimi iptal ettirip aboneliğimi sadec
Uzun yıllardır Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanmaktayız. İnternet hızımızın düşük olması nedeniyle artık abo...neliğimizi sonlandırmayı düşündüğümüzü ilettiğimizde, çağrı merkezi tarafından bize fiber internete geçirileceğimiz, bunun için önce 24 aylık sözleşme yapılacağı, ardından ekipleri
"Birçe hanıma ilgi ve alakası için ayrıca teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
