Teknik Ekip Gelmedi, Arıza Kaydı Yanıltıcı Şekilde Kapatıldı
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini yeni aldım ve kumanda üzerinden favori kanallarımı tek tek oluşturdum. Ancak kumandadaki ...program + ve - tuşlarını kullandığımda sadece favori listemde dolaşmak yerine tüm kanallar arasında gezinti yapılıyor. Bu durumda favori kanal listesi oluşturmanın bir anlamı kalmı

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayın izlemeyi ciddi şekilde zorlaştıran bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açıldıktan sonra Kablo TV tanıtım ekranı geliyor, ancak sonrasında diğer kanallara geçiş yapamıyorum. Görüntü donup kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cih
"Geldiler ve arızayı düzelttiler"

"Kısa süre içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Kablo TV i Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kanal geçişlerinde cidd...i bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda kanal adı ve kanal num
"Sözleşmem cayma bedeli olmadan feshedildiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Android TV box kf-1500 cihazını fiber internet ve sıkıntısız yayın için yeni aldım. Cihaz genel olarak hızlı ve ...kullanışlı olmasına rağmen, kanal listesi düzenleme konusunda çok büyük bir eksik olduğunu gördüm. Bu durumu bilseydim ürünü kesinlikle tercih etmezdim. Babamların odasındaki tele
"Teşekkürler çözüldü"

Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
"Buraya yazdıktan sonra birkaç gün içinde mağduriyetim giderildi. Çok etkili şikayetvar.com"
Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir kartlı uydu hizmeti üzerinden televizy...on yayını izliyorum. Yaklaşık bir aydır Kablo Net’in sunduğu TV Her Yerde k
TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcısıyla son dönemde sürekli teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce aynı arıza nedeniyle t...eknik ekip adresime yönlendirildi, priz ve adaptör değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Son 24 saattir televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 126’y

1032876970 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. İstanbul ...Ümraniye’de bulunan dairemdeki TV hizmetimi iptal ettirip aboneliğimi sadec
Uzun süredir Turkcell Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür İzmir Karşıyaka’daki adresimde Kablo TV hizmeti alamıyorum.... Ne yayın var ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme devam etmekte, ilerleyen saatlerde tekrar arayın” şeklinde aynı
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Taahhütüm bitmeye yakın bir zamanda müşteri hizmetleri ...tarafından aranıp paketler hakkında bilgilendirildim, ancak o anda net karar veremeyeceğimi, bakıp duruma göre dönüş yapacağımı söyledim. O görüşmeden sonra ise taahhütüm bitene ka
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
"Hızlı müdahale için teşekkür ederim"
İstanbul Bakırköy’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. 21 ve 22 T...emmuz tarihlerinde saat 14:00–16:00 aralığında Kablo TV yayınımda görüntüle
08.07.2027 tarihi itibarıyla Kablo TV bünyesindeki internet ve TV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İntern...etim tamamen kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında daha önce tarafıma tanımlanmış olan TV Her Yerde promosyonum iptal edildi. Taahhüdümü
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi



Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hem Kablo TV’de hem de internett...e sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve erişim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün artan arızalar artık günlerce çözülemeyecek bir hale geldi ve düzenli hizmet alamaz duruma geldi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...yıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kesildi. Sadece hizmetimin kesildiğine dair SMS aldım, ancak şu tarihe kadar ödeme yapılmazsa hizmetiniz kesilecektir şeklinde önced
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli takılma ve donma sorunu... yaşıyorum. Aynı hatta kullandığım internet hızım gayet iyi olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100