to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı müdahale için teşekkür ederim"
İstanbul Bakırköy’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. 21 ve 22 T...emmuz tarihlerinde saat 14:00–16:00 aralığında Kablo TV yayınımda görüntüle
Uzun süredir TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemediği için bu şikayeti yazmak zorunda k...aldım. Cep telefonu uygulaması, TV ve web dahil tüm platformlarda bir buçuk yıla yakın süredir sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Epg kaydı bulunamadı, ağ zaman aşımı, bilinm
08.07.2027 tarihi itibarıyla Kablo TV bünyesindeki internet ve TV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İntern...etim tamamen kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında daha önce tarafıma tanımlanmış olan TV Her Yerde promosyonum iptal edildi. Taahhüdümü
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hem Kablo TV’de hem de internett...e sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve erişim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün artan arızalar artık günlerce çözülemeyecek bir hale geldi ve düzenli hizmet alamaz duruma geldi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...yıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kesildi. Sadece hizmetimin kesildiğine dair SMS aldım, ancak şu tarihe kadar ödeme yapılmazsa hizmetiniz kesilecektir şeklinde önced
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli takılma ve donma sorunu... yaşıyorum. Aynı hatta kullandığım internet hızım gayet iyi olmasına rağmen
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT internet aboneliğim için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında yeni adresimi açık ve net şekilde belirtmeme rağmen na
TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"Arayan kişi çok ilgili davrandı, gerçekten teşekkür ederim, firmaya ve çalışanına. Kullanmaya devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve daha önce aynı internet ve Kablo TV hi...zmetleri için aylık 505 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 03.05.2026 tarihinde
"Kablo TV kurulumundaki gecikme ve belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Gönderdiğiniz TV kutusu sorunumun çözülmesini sağladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. İnternet kurulumu yapıldı... ancak Kablo TV kurulumum hiç yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de ne
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV hizmetleriniz kapsamında daha önce kullanmış olduğum 10251...25591 numaralı eski hizmet hattıma ait Ocak ayı faturası tarafımdan ödenmiş
Kablo TV’nin internet ve TV hizmetini İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir “geçmiş yayınları izle” özelliğini ...her kullanmak istediğimde yayın sürekli donuyor ve bir anda kendiliğinden canlı yayına geçiyor. Aylardır ne zaman geçmiş yayını açsam aynı sorunu yaşıyorum ve kesintisiz bir şekild
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884... TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil
"Çözüm hemen yapıldı ilgilenildi teseeklur ederim"
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
TÜRKSAT’ın verdiği kf1500 model cihazda favori kanal listesiyle ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Favori kanal listemi tek tek ayarlamama rağmen, kanallar a
TÜRKSAT TV her yerde programı mevcut cihaz haricinde telefon tablet TV'de aynı oturum ile TV izleyebilirsiniz denildi. 1...) İzliyoruz fakat her girişte oturum kapanıyor her açılışta şifre isteniyor. Bu 3 cihazda şifre istememesi lazım bu konuda ve 2) Kanallarda düzenleme yapılmıyor. Onun yerine favori
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
