to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT internet aboneliğim için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında yeni adresimi açık ve net şekilde belirtmeme rağmen na
TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"Arayan kişi çok ilgili davrandı, gerçekten teşekkür ederim, firmaya ve çalışanına. Kullanmaya devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve daha önce aynı internet ve Kablo TV hi...zmetleri için aylık 505 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 03.05.2026 tarihinde
"Kablo TV kurulumundaki gecikme ve belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Gönderdiğiniz TV kutusu sorunumun çözülmesini sağladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. İnternet kurulumu yapıldı... ancak Kablo TV kurulumum hiç yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de ne
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV hizmetleriniz kapsamında daha önce kullanmış olduğum 10251...25591 numaralı eski hizmet hattıma ait Ocak ayı faturası tarafımdan ödenmiş
Kablo TV’nin internet ve TV hizmetini İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir “geçmiş yayınları izle” özelliğini ...her kullanmak istediğimde yayın sürekli donuyor ve bir anda kendiliğinden canlı yayına geçiyor. Aylardır ne zaman geçmiş yayını açsam aynı sorunu yaşıyorum ve kesintisiz bir şekild
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884... TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil
"Çözüm hemen yapıldı ilgilenildi teseeklur ederim"
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
TÜRKSAT’ın verdiği kf1500 model cihazda favori kanal listesiyle ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Favori kanal listemi tek tek ayarlamama rağmen, kanallar a
TÜRKSAT TV her yerde programı mevcut cihaz haricinde telefon tablet TV'de aynı oturum ile TV izleyebilirsiniz denildi. 1...) İzliyoruz fakat her girişte oturum kapanıyor her açılışta şifre isteniyor. Bu 3 cihazda şifre istememesi lazım bu konuda ve 2) Kanallarda düzenleme yapılmıyor. Onun yerine favori
Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay T...V ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla
TÜRKSAT TV her yerde için kullandığım kf 1500 Android TV cihazında bugün it...ibarıyla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazla bir şeyler izlerken d
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 01.12.2025 tarihinden bu yana fatura sorunu yaşıyorum. Mevcut kampanyam bitince m...üşteri hizmetlerini arayarak kampanya yenileme talebinde bulundum ve tarafıma aboneliğimin güncellendiği bilgisi verildi. Buna rağmen faturalarım kampanya dışı, fahiş fiyatlarla ke
Uzun süredir Kablo TV üzerinden izlediğim Epic Drama kanalında Agatha Christie’s Marple dizisinin aynı bölümlerinin tekr...ar tekrar yayınlanmasından şikayetçiyim. Bir yıldan uzun süredir neredeyse hep aynı bölümlerle karşılaşıyorum ve diziyle ilgili yeni bölümler izleyemiyorum. Diziyi severek takip e
TÜRKSAT 4 'ü bir arada kampanyası ile TV Her Yerde aboneliği aldım. Aldığım günden beri sürekli donma ile karşılaştım. G...eri al özelliği problemli. Hemen ileriye canlı yayına dönüyor. Bir çok kanalda geri alma özelliği çalışmıyor. Çok teknik destek istedim. Bir ay sonra teknik ekip eve geldi. İnceled
"Çok hızlı bir şekilde çözüm oldu gelen arkadaşlar işini bilen güler yüzlü efendi kutuyu değiştiler kurulumu yaptılar kullanma şeklini gösterdiler TÜRKSAT kablo ya devam"
Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir... Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem
İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. 15 Aralık 2025’ten beri hem internette... sürekli kopmalar hem de TV yayınlarında kesinti ve donmalar yaşıyorum. Özellikle son üç haftadır her gün akşam saat 19:00’dan itibaren bağlantı kopmaları oluyor, TV’de de yayın gi
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo üzerinden Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TV izlerken kullandığım Kablo TV kutusu kendi kendi...ne aniden kapanıyor ve bu durum her seferinde tekrar ettiği için artık doğru düzgün TV izleyemez hale geldim. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo’nun sosyal medya hesabı üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
