İnternet Ve Kablo TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
15.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet+TV aboneliğimin kurulumu için gelen ilk ekip, daire içinden buat hattınd...an daire kapısı önündeki kablo şaftına kadar olan kabloyu benim çekmem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde bırakıp gitti. Ben de yönlendirdikleri şekilde kabloyu kendim çektim
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım yeni adreste aynı sokakta altyapı olmasına rağmen bulunduğum binada altyapı olm...adığı söylendi. Adresimi vererek binaya şebeke çekileceği belirtildi ancak tam 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca a
Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–...40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez
19.07.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, binadaki merkezi sistem anten kablom...uzu keserek kendi Kablo Net kutularına bağladı. Bu işlem sonrasında merkezi uydu sistemi üzerinden aldığım şahsi TV yayını tamamen kesildi ve televizyon izleyebilmek için aynı firm
Uzun süredir Kablo TV televizyon yayını ve internet hizmeti kullanıyorum, yaklaşık 4–5 aydır hem yayın hem internet bağl...antısı düzenli olarak kesiliyor. Evimde, İstanbul Fatih’te aldığım bu hizmetten neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Hem Kablo TV yayını hem de internet bağlantısı sık sık gidi
Uzun süredir Kablo Net Ankara Gölbaşı bölgesinde, hem Kablo TV hem de internet hizmetinde zayıf çekim ve sık sık kesinti... yaşıyoruz. TV yayını sağlıklı şekilde izlenemiyor, internet bağlantımız da sürekli kopuyor. Bugün ise sorun zirve yaptı ve internetimiz tamamen gitti; hiçbir şekilde bağlantı sağl
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında hizmet numaram 1024799746, arıza kaydım ise 39761348'dir. 8 Şubat'tan bu yana... evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet kesintisine bağlı olarak TV bağlantısını da kullanamıyor, hem interneti hem televizyon yayınlarını aynı anda kaybediyorum.

TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344*...* numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık ...taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 75 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 senedir inte...rnet bağlantım neredeyse sürekli kesik, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başlarda idare eder şekilde çalışıyordu ancak zamanla tamamen bozuldu ve bir d

Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediği...mi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV kullanıcısıyım. Son 3 gündür hem internetim hem de Kablo TV... yayınım tamamen kesik durumda. Zaten son yıllarda hizmet kalitesi belirgin biçimde düşmüştü, ancak özellikle son 3–4 ayda sürekli kesintiler, hız düşmeleri ve kopmalarla karşılaşı
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoru...m. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi ancak g

Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi kalite sorunları... yaşıyorum. Yayın kalitesi çok düşük, sürekli kesintiler oluyor ve her seferinde yayını izleyebilmek için HDMI girişini değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına he
"Siteye yazdığım mesajdan sonra hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanılan TV bağlantı kutusunun değ...iştirilmesi için iki kez talepte bulundum. Her seferinde tarafıma randevu v
03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 30.01.2026 Cuma günü sona erdi. Ankara Etimesgut Yavuz Selim Mahallesi 10. Cadde A***t Site...si c Blok No:** adresinde bulunan evimdeki ekipmanı TÜRKSAT ekibi gelmediği için kendim devre dışı bırakarak teslim etmek üzere paketledim. Abonelik öncesinde mevcut olan TV uydu


TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi ...söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı ip
Yaklaşık 10 ay önce Bolu Merkez’deki yeni adresime taşındığımdan beri TÜRKS...AT Kablo TV 24 Mbps ev internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları, 5g b

İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. 15 Aralık 2025’ten beri hem internette... sürekli kopmalar hem de TV yayınlarında kesinti ve donmalar yaşıyorum. Özellikle son üç haftadır her gün akşam saat 19:00’dan itibaren bağlantı kopmaları oluyor, TV’de de yayın gi
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde sık sık kopma ve belirgin hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse üç günde bir bağlantı kopuyor, internet ya

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100