Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Aydın Bulvar’da Sebo Active Clear Tonik Cilde Yanma Ve Sivilcelenme Yarattı

19

Yves Rocher Aydın Bulvar şubesinden karma cilt tipime uygun olduğu belirtilerek Sebo Active Clear Locion Clarifiante toniğini, yanında peeling ve maske ürünleriyle birlikte toplam yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Cildime iyi geleceği söylenerek özellikle bu ürünler önerildi.

Toniği kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yüzümde yanma hissettim, içerisinde asit bulunduğu için başta normal olabileceğini düşündüm ve kullanmaya devam ettim. Ancak dördüncü günden sonra yüzümde yakın çevrem tarafından da fark edilen belirgin bir sivilcelenme başladı ve cildim resmen bozuldu. Toniği tamamen bırakmama rağmen yüzüm hâlâ sivilceli ve cildim kendini toparlayamadı.

Öğrenciyim ve bu ürünler benim için ciddi bir maliyet. Hem boşa para vermiş oldum hem de cildim zarar gördü, bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sebo Active Clear Locion Clarifiante toniğinin iadesinin alınmasını ve mümkünse ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

15 Ekim 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Kampanyalı Fiyattan Yararlanamadım

1 Kasım 2025 17:501.339

"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde İltihaplı Sivilce Ve İzlere Sebep Oldu

3 Aralık 2025 21:55403

"Ücret iadem yapıldığı için teşekkür ederim"

Yves Rocher Ürünleri Cildimde İltihaplı Sivilce Ve İzlere Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde İltihaplı Sivilce Ve İzlere Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde İltihaplı Sivilce Ve İzlere Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde İltihaplı Sivilce Ve İzlere Sebep Oldu
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Yoğun Sivilce Ve Reaksiyona Neden Oldu

29 Ekim 2025 15:07582

"K** hanıma teşekkür ederim, çok enerjikti 😂 çok sevdimmmm"

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru