to read complaints and reviews, or file yours.19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’ya başvurarak 75 Mbps hızında internet için sözleşme imzaladım. Ancak daha 1 ay dolma...dan bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu, hızın 50 Mbps’e düşürülmesi halinde sorunun düzeleceği söyle
İstanbul Fatih Taşköprülüzade Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT uydu internet ve TV her yerde hizmeti kullanıyorum. Cum...artesi günü saat 13.00–14.00 civarında internetim ve buna bağlı olarak TV her yerde yayını tamamen gitti. Saat 16.00 civarı arıza kaydı açtırdım, ekiplerin geleceği söylendi ancak
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"
"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızan...ın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım ev telefonumda çağrı geldiğinde ekranda numara bilgisi hiç görünmüy...or, arayan kim olursa olsun arayan numara gösterilmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak her s
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1025113044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart 2026’d...an bu yana, hatta öncesinden beri internet hizmetim sürekli kopuyor ve veri
Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ses donması ve takılmalar yaşıyorum. ...Yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, arızanın sisteme işlendiği
14.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti aynı anda ke...sildi. O andan itibaren bugün itibarıyla 24 saati aşkın süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi (Fatih Mahallesi), Hoca Ahm
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 200 Mbps Premium internet paketiyle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 6 aydır kopmalar oluyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet sürekli kopuyor, platformlarda hiçbir şey izleyemiyorum, sosyal medya düzgün ça
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan İstanbul Kadıköy Fenerbahçe adresimde “Hepsi Bir Arada Kampanyası” kapsamında 24 ay taahhütlü 200 Mbps... hızında ev interneti aldım. Hizmeti yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak başından beri neredeyse hiçbir zaman söz verilen hızı alamadım, hızım çoğunlukla 25 Mbps civarında seyrediy
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliğ...in başından beri yayınlar çok bozuk geliyor. Özellikle son bir haftadır sor
"Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak dışında, iletişim sağlandığında sorunum hızlıca çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
15.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de evime TÜRKSAT kf1500 cihazı kurulduğu günden beri cihazı hiç verimli şekilde ku...llanamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine yeniden başlıyor ve bu yüzden televizyon izleyemiyorum. Sorunu ilk günden beri hem kurulumu yapan ekibe hem de TÜRKSAT çağrı merkezine de
TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul Fatih’te kayıtlı üçlü paket abonesiyim. Yan bina...mız kentsel dönüşüme girdiği için yıkım sırasında bina girişimizdeki kablol
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 7 Nisan öğle saatlerinden ...itibaren yayın alamıyorum. İlk aradığımda iki sene önceden kalan bir faturam olduğu ve bu nedenle yayının kesildiği söylendi. Bu borcu hemen ödedim ve aynı gün içinde yayının gelec
08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana ...Kablo TV yayınım hala çalışmıyor ve sorun hiç giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arızaya ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Salonda
"İhsan Beye ilgisi, süreci baştan sona kadar takip edip çözüm odaklı yaklaşımı ve hizmet iyileştirme yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme sağlayarak faydalanmadığım, bilgim olmayan hizmetlerden de faydalanmam için aksiyon aldığı için ekstra teşekkür ederim."
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. S...on iki‑üç gündür Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli ses kesilmesi ya
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür inte...rnet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara Mamak bölgesinde bulunan 1018304086 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet + TV aboneliğim kaps...amında, salondaki ikinci televizyon için aynı kanalları izleyebilmek amacıyla Konax cihazı kiralamaya karar verdim. 01.04.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 03.04.2026 günü saat 18:0
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve özellikle son aylarda sürekli hizmet kesintileri ...yaşıyorum. İnternet ve TV hizmeti sık sık tamamen gidiyor, yaşanan arızalar ise günlerce çözülmüyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden defalarca mağdur oldum, işimi yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
