to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT 35 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu anda da internet tamamen yok.... Modemin üzerindeki ışıklar sürekli sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açmakla
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 22.07.2024 tarihinde kuruldu; ancak bağlantı ilk günden beri kesintisiz ve sağlıklı şekilde... hiç çalışmadı. Her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum; iyi olduğu günlerde bile yaklaşık 30 dakikada bir bağlantı gidiyor, kötü olduğu zamanlarda ise neredeyse 10 dakikada bir
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25.07.2026 Cumartesi günü telefonla müşteri h...izmetlerini arayarak yarım kalan modem değişimi için başvuru yaptım. O günd
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde modemin hemen yanında olmama rağmen in...ternet bağlantısı çekmiyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumu d
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamındaki 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanı...yorum. Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde özellikle mutfak ve yatak odası gibi modeme uzak odalarda çekim gücü sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3+1 evi...mde modem yalnızca bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda ise neredeyse hiç internet alamıyorum. Bu durum internetin ilk takıldığı günden beri devam ediyor ve ev içinde sağlıklı b
TÜRKSAT Kablo Net Evde Net kampanyası kapsamında 18 ay taahhüt vererek abon...eliğimi yeni yeniledim. Ancak 2 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 2 haftadı
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
TÜRKSAT Kablo Net’ten iki farklı adreste üyeliğim bulunuyor. Ancak hem ilk adresteki internet hizmetinden hem de ikinci ...adresteki TV + internet paketinin kurulum ve aktivasyon sürecinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk adresimde internet, kurulduğu günden beri doğru düzgün çekmiyor. Arıza k
05.07.2026 Pazar günü Bursa Osmangazi’de bulunduğum adrese TÜRKSAT tarafınd...an modem değişimi için randevu aldım. Sabah aradığımda randevumun sistemde
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliği kullanıyorum ve modemimde yak...laşık 1 senedir devam eden bir sorun yaşıyorum. Modemin 5 ghz Wi-Fi modu ar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5 yıldır 11 GB’lik bir yazılım dosyasını 3...–4 dakika gibi kısa bir sürede indirebilirken, son 25 gündür aynı boyuttaki dosya için tahmini indirme süresi 45–50 saate kadar çıkıyor. Yani bağlantı hızımda çok ciddi ve açıklana
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde şu anda 50 Mbps hız kullanıyorum ve hızımı 100 Mbps’e yükseltmek istiyorum. Ancak mü...şteri hizmetleri, mevcut modemimin 100 Mbps hızı desteklemediğini söyleyerek hız artışı talebimi reddediyor. Buna rağmen ben aynı modemi daha önce yine TÜRKSAT Kablo aboneliğimde 1
"Otomatik ödemedeydi fark etmeseydik ödemiştik ama düzelttiler teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve dengesiz ...ağ sorunu yaşıyorum. Hız, taahhüt ettiğiniz seviyelere hiçbir şekilde çıkmıyor, bağlantı hem yavaş hem de istikrarsız olduğu için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunla ilgili
"Şikayetvar iyi ki hayatımızda. Çözüm merkezi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım.... Geçen hafta firmanız tarafından aranarak bölgemde fiber hizmete geçildiği,
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
TÜRKSAT ile yaptığımız 20190303096962 numaralı sözleşme kapsamında şirket adresimiz olan Çankaya Mahallesi And Sokak 8/8... Çankaya / Ankara’da kullanılan internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır tam verim alamıyoruz. Bağlantı sorunları nedeniyle çalışanlarımızın internet üzerinden yürüttüğü işlerde ciddi
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net fiber optik altyapı geçişi sebebiyle modemimin değiştiril...mesinin ardından uzun süre internet erişimi sağlayamadım. 16.05.2026 saat 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
