to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Kablo Net 200/20 Mbps paketini NE1611C model modem ile kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerine do...ğru başlayan ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Gün içinde de hız hiçbir zaman stabil değil; sabah yaptığım testlerde bile değerler 100 ile 180 Mbps arasında sürekli değişiyo
"Müşteri temsilcisi Tennur Hanim hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve sorunumuzu çözdüler teşekkürler."
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum; ancak bu süre boyunca modemden bir türlü verim a...lamadım, çoğu zaman da interneti kullanamıyorum. Cihazlar modeme bağlı gibi görünüyor fakat bağlantı kopuyor ve telefonlar otomatik olarak hücresel veriye geçiyor. Sorunun telefon
Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma Netmaster infinity 401 modem veril...miştir. Bu modemi kullanmaya başladığımdan beri internet hızında belirgin d
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Bağl...antı kurulduktan 5–10 dakika sonra cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar bağlanmak istediğimde şifre doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. Kısa bir süre sonra yeniden bağl
Bir hafta kadar önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri in...terneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, bir dizi açsam dakikada bir bağlantı gittiği için sinirlenip kapatmak zorunda kalıyorum. Evdeki cihazların yeri, düz
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken her gün düzenli olarak bağlantı kopması, çok yüksek pin...g, hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantım gidiyor ve her seferinde sorun yaklaşık 1 saat kadar sürüyor. Online oyun, yayın veya herhangi bir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür modem arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başlar başlamaz TÜRKSAT’ı telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana bir kayıt numarası iletild
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 1025019602 hizmet numaralı iş yeri internetimiz, Eylül 2026’nın ilk günlerinden bu... yana yaklaşık 3 haftadır çalışmamaktadır. Aktif olarak faaliyet gösteren bir mağaza olduğumuz için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz, müşterilerimize sağladığımız hi
"Teşekkürler"
1018149912 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Ağustos 2026 ta...rihinden itibaren adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Böl
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim, hizmet numaram 1121304258’d...ir. Yaklaşık 2 aydır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları, hız ve kalite d
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu yana hiç internete giremiyorum. E...vdeki tüm cihazlarda bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım; ancak her seferinde sadece oyal
15.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Adresim Gülbahar M...ahallesi Biberiye Sokak’taki evimde fiber altyapı nedeniyle modem değişimi gerektiği söylendi ancak bu konuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Evimin hiçbir y
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
"Gerek yok 75 günde çözdüler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir satın aldığım paketin çok altında hız alıyorum.... 1000 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 300 Mbps bile göremiyorum, internette sürekli kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc
TÜRKSAT Kablo Net’te pazartesi günü 200 Mbps hızında bir paketim aktif edildi. Ancak kullanılan modemin çekim kapasitesi... nedeniyle bu hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Evin sadece modemin bulunduğu salonda internet bağlantısı sağlanabiliyor, 4–5 metre mesafedeki mutfakta ve yatak odasında is
"Yeni bir modem tarafıma iletilerek problem çözüldü, teşekkür ediyorum."
05.09.2026'da TÜRKSAT üzerinden 200 Mbps internet + TV aboneliğim bağlandı. Aboneliğin kurulduğu ilk günden itibaren sür...ekli bağlantı ve sinyal sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan kısa süre sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir gün boyunca hizmet alamadım. Arıza kaydı oluştur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
