to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız” internet paketi için abonelik başvurumu yaptım ...ve sözleşmeyi imzaladım. Hizmet numaram 1032871785, başvuru hizmet ıd numaram ise 36863596’dır. Aradan 13 gün geçmiş olmasına ve bugün itibarıyla tarih 23.06.2026 olmasına rağmen
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir... talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum ve geçen hafta çarşamba ve cumartesi günle...ri iki kez internet bağlantım tamamen kesildi. Her kesintide yaklaşık 12–14 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreler boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve
07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme... onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte id...i. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy
18.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’de ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğim 1960002578... hizmet numarası ile kayda alındı ve 12 ay taahhütlü olarak işlem yapıldı. Başvuru sırasında kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağı sözlü olarak tarafıma iletildi, ayrıca kurulum ücre
TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için inter...net başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç
13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e ka...dar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 Kasım tarihinde 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren mo...demin hemen yanında olmama rağmen internet çekmedi, bağlantı sürekli koptu ve vaat edilen hız ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı oluştur
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Kısa süre önce hattımı iptal... ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdü bozmak istersem 3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. BTK mevzuatına göre ca
14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi ya...pıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı
TÜRKSAT Kablo ile 03.10.2025 tarihinde telefonla görüşerek internet başvurusu yaptım ve kurulum istemediğimi özellikle b...elirttim. 07.10.2025 tarihinde eve gelen görevli, sözleşmeyi imzalamam gerektiğini söyleyerek içeri girdi ve bana 10-12 sayfa sözleşme imzalattı; ancak bana herhangi bir sözleşme n
"İptal ettirdim, kurtuldum."
TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. ...Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında modem, evin girişindeki internet kutusunun... yanına takıldı. Kablonun daha uzağa çekilemeyeceği söylendiği için modem sadece girişteki odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise internet çekmiyor ve verim alamıyorum. Kurulum
TÜRKSAT Kablo Net’ten Yalın 50 Mbps internet hizmeti için Ankara/Mamak adresimde 1 Ekim 2025 tarihinde 9:00-12:30 saatle...ri arasında kurulum ve aktivasyon randevusu aldım. Randevu saatine rağmen ekipler gelmedi, saat 16:30 olmasına rağmen hala kimse ulaşmadı. Bu işlem için iş yerimden bir gün izin al
TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için 7 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri ...hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hizmetin kurulmasını Çorum, Boğazkale, Çarşı Mahallesi adresimde bekliyorum. Hizme
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. İstanbul Fatih’teki adresime belirtilen tarih ve saat aralık...larında yapılacağı bildirilen aktivasyon kurulumu için iki gündür ekip gelmemektedir. Bu durum ciddi zaman kaybına yol açmış ve firmanızın taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmediği
TÜRKSAT Kablo Net’in “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 35/3 e Kadar Sınırsız” paketine ye...ni abone oldum. Henüz bir ay bile kullanmadan, hizmet kalitesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Ağustos 2025 fatura döneminde, ilk faturam 111 TL olarak tahsil edildi. Ancak d
6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğimi sonlandırarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. Ancak aradan geçe...n 10 günü aşkın sürede ne bir aktivasyon yapıldı ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama sunuldu. Her aradığımda “ekip yönlendirilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Bu kadar basit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
