to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’de ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğim 1960002578 hizmet numarası ile kayda alındı ve 12 ay taahhütlü olarak işlem yapıldı. Başvuru sırasında kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağı sözlü olarak tarafıma iletildi, ayrıca kurulum ücreti veya aktivasyon bedeli alınmayacağı söylendi.
Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan ne gelen oldu, internetim hâlâ bağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda acil kodu ile çağrı oluşturduklarını söylediler fakat buna rağmen yine kimse dönüş yapmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Verilen sürenin bugün itibarıyla dolmasına rağmen neden bu kadar gecikme yaşandığını anlamış değilim ve bu durum beni mağdur ediyor.
En azından muhatap alınarak kurulum sürecimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Eğer bu konu hakkında kısa süre içinde bir geri dönüş ve çözüm sağlanmazsa, aboneliği iptal etmeyi ve gerekli mercilere şikayette bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Aydın/Efeler adresimde kullanılmak üzere internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 7 iş gününe çıktığı belirtildi. Bugün itibarıyla 7 iş günü dolmasına rağmen hala kimse ku...
01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı...
Yorumlar