to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor....
Yaklaşık bir aydır KabloNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamadım; buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri bir gün bölgesel arıza, başka bir gün kablolar çalındı, bir başka gün bakım var gibi farklı...
"Arızam kısa sürede giderilmiştir. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir abonesi olduğumuz TÜRKSAT kablo internet hizmeti için gelen son faturamızın, hiçbir bildirim yapılmadan aniden 720 TL’ye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Geçen aya ait bu faturadan önce ödemelerimiz düzenli olarak yaklaşık 291 TL civarındaydı. Taahhüdümüzün bittiğini bugün, 8 Şubat’ta,...
Bursa Nilüfer’de Kablo Net üzerinden gündüz 50 Mbps, gece 10 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 1–2 Şubat 2026 tarihinden bu yana önce ciddi hız düşüklüğü, ardından sık sık kopma ve şu anda da tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre için...
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle gün içinde video izlerken ciddi takılmalar ve donmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızımın çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerine düştüğünü görüyorum. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini...
TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a...
Önermiyorum! Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ankara Çankaya ilçesindeki adresimde sağlıklı şekilde alamıyorum. İnternetim günün her saatinde sürekli sorunlu, düzgün çalışan bir hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her gün düzenli olarak hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık kopmalar oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendirileceği veya sorunun uzakta...
Kablo Net 4aydır problemleri çözemiyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem çözülemiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Elektronik Haberleşme Yönetmeliği gereğince, taahhütlü aboneliklerde hizmetin sürekli ve kesintisiz olarak sunulması yükümlülüğü bulunmaktadır. Hizme...
"15 gün aradan sonra arıza giderildi"
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk günlerden itibaren internet bağlantım gün içinde ara ara kesilirken, son iki gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı hanede Kablo TV hizmetini de kullanmama rağmen televizyonda hiçbir sorun yokken yalnızca int...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım sınırsız 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak internet hızım hiçbir şekilde taahhüt edildiği gibi çalışmıyor. Hız testi yaptığımda değerler çoğunlukla 4–5 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde internet dönüyor ama sayfalar açılmıyor, videola...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Son 4 aydır her ay en az 5 gün internetim kesiliyor; bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Samsun İlçesi İlkadım’da ikamet ediyorum. Daha önce benzer kesintilerde birçok kez müşteri hizmetler...
TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil...
01 Şubat’tan bu yana Ankara Mamak’taki adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sistemde “sorun giderildi” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ancak evimde internet hâlâ çalışmıyor. Hizmet kalitesi çok düşük bir seviyede ve kesinti sorunum bir tür...
Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde kullanıyorum. 2025 yılının 10. ayından bu yana neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra sorun en iyi ihtimalle 24 saat içinde gideriliyor, ancak çoğu zaman 12 ...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle akşam saatlerinde, 19:00 ile 23:30 arasında ping değerlerim yükseliyor, jitter ciddi şekilde artıyor (20–100 MS arası) ve paket kayıpları yaşanıyor. Bu nedenle çevrim içi oyun, toplantı ve genel internet kullanımım ciddi...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve yaklaşık son 9 aydır online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Aynı oyunda bulunan diğer kullanıcılara göre en az 6 kat daha yüksek ping değerleriyle oynamak zorunda kalıyorum ve bu nedenle hizmeti olması gerektiğ...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz...
TÜRKSAT Kablo Net internete maalesef ki abonelik açtık, geçtikten sonra pingim 30‑40'lardan bir anda 60‑70'e çıktı. Fiber internet deniyor, ancak bu sabah yaptığım testte 3,5 Mbps download çıktı. Normalde 100 Mbps iken ne video izleyebiliyorsunuz ne oyun. Şikayet ederken bile mobil veriden yazıyorum...
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...
Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aboneliğim, telefonla yapılan görüşme sırasında taahhütlü olarak başlatıldı. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, uygulamalara giremiyorum...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
