Kablo Net Nakil iptal bedeli

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...

Kablo Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 13.10.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedik, fakat bu defa da nakil işlemini iptal etme sürecini gereksiz yere uzatıyorlar ve...

29 Ekim 2025 tarihinde ev adresi değişikliğim nedeniyle TÜRKSAT Kablo’dan Hoşgeldin 35/3 internet paketim için nakil talebinde bulundum. Yasal nakil süresi yedi gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 gündür nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...

Kablo Net hizmetimi kentsel dönüşüm nedeniyle iptal ettirmek istediğimde, tarafıma cayma bedeli talep edildi. Taşınmak zorunda olduğum için iptal yerine nakil işlemi yapmak istedim, ancak bu sefer de 1500₺ nakil ücreti istendi. Zaten taşınma sürecinde birçok masrafımız varken, bu şekilde ek ücretler...

11 Eylül 2025'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Konya/Karatay’da altyapı olmadığı söylendi, ancak sonrasında binaya altyapı kuruldu ve 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir kez teknik ekip geldi, si...

24 ay taahhütlü internet aboneliğimin Tekirdağ/Çorlu’daki adresimden İstanbul/Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini başlattığım gün itibarıyla (yeni adres hizmet kodu: 1025133871-33280418 Kablo Net), eski adresimdeki modemimi sökerek kullanımı tamamen durdurduğumu belirtmek isterim. Buna rağme...

01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...

Kablo Net VDSL abonesiyim. Farklı bir adrese taşındığım için hizmetimi nakil başvurusu yaptım. Nakil için benimle iletişime geçen olmadı fakat nakit gerçekleşmiş olarak görünüyor. Evimde internet kablosu bile yok, Teknofix nasıl böyle bir işlem yapabiliyor, hiç mi denetim sağlanmıyor, niçin müşteri ...

Geçtiğimiz hafta TÜRKSAT aboneliğimin Kadıköy’den Maltepe’ye taşınması için başvurdum, 1032831449 numaralı yeni sözleşmem oluşturuldu. Cumartesi günü gelen görevli, binada sinyal sorunu olduğunu ve başka bir ekibin bu sorunu çözeceğini, ardından kurulumun tamamlanacağını söyledi. Pazartesi müşteri h...

Neredeyse 15 gün olacak ve nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Her gün aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. İptal etmek istediğimde ise utanmadan cayma bedeli çıkarıyorlar. Vermedikleri hizmete haklıymış gibi cayma bedeli istemeleri ise bambaşka bir durum. Pişmanlıktan başka bir şey değil.

Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi ...

Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 22.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dö...

Kablo Net nakil işlemi kesinlikle yapılmıyor. Balıkesir ve Kayseri'de olmak üzere iki farklı aboneliğim vardı. Balıkesir'den taşınacağım için, Balıkesir’deki aboneliğimi iptal edip Kayseri'deki aboneliğimle devam etmek istedim. Ancak 2.800 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunun üzerine çözüm ol...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 9 gün önce internet nakil işlemi başlattım hala interneti bağlamaya gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetiniz alındı deyip kapatıyorlar. Bağlamıyorsanız iptal edin. Diyorum cayma bedeli çıkarıyorlar. 9 gündür interneti kullanmıyorum faturamdan düşün alma...

İkamet adresimi değiştirdiğim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. 5 gündür bir cevap alamadım. İptal etmek istediğimde ise 5600 TL cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet verilmediği dönemlerde faturamın işlediğini öğrendim. Kablo Net pişmanlık dışında bir şey değil.

04 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Pursaklar'dan Malatya Arapgir'e adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Türk Telekom yetkilisi geldi, bağlantıyı yaptı ve gitti. 13 Haziran'da şirket elemanı 0544... numaralı telefondan aradı, kurulum yapmak üzere ...

29 Mayıs 2025 tarihinde nakil talebinde bulunarak hizmetimi başka bir adrese taşımak istedim. Taşınacağım adreste şebeke olmadığını sürecin uzayabileceğini bu durumdan dolayı boş yere para ödememek için hattımı dondurma önerisi ile dondurdum. Şebeke geldiği zaman tarafıma SMS ve telefon yolu ile bil...

Hem internet hem de TV aboneliğimi Yeni adresim için 31 mayısta nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet altyapımın olduğu ancak TV için altyapının apartmanda olmadığı 1-2 güne cevap alacağım söylendi. Bayrama kadar defalarca aradım kimisi 220 TL zamlı pakete geçmemi kimisi de beklemem ger...

İki farklı Kablo Net aboneliğim bulunmaktadır. Antalya’daki aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Kayseri’deki aktif aboneliğimi taşındığım Antalya adresine nakil ettirmek istedim. Daha öncesinde uygun olduğunu söylemişlerdi. Ancak bugün Antalya’daki yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için taş...