Kablo Net Nakil iptal bedeli

TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemi yaptım. Eski cihazımı iade etmem gerektiği, bunun için de bana bir kargo kodu gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma gelen mesajlarda hiçbir şekilde kargo kodu görünmüyor. Cihazımı teslim etmek istiyorum fakat kargo kodu olmadığı için iade işlemini gerçe...

TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme...

06.01 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps iş yeri internetimin İstanbul Kağıthane adresine naklini talep ettim. O günden bu yana 24 gün geçmesine rağmen sadece telefonla arayıp bilgi vermek dışında hiçbir somut işlem yapılmadı, basit bir nakil işlemini bile tamamlayamadılar. Her aradığımda farklı tarih...

Yaklaşık iki aylık Kablo Net kullanımı sonrası 2025 yılı Ağustos ayında adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Ancak nakil için kimse gelmedi, yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Nakil işlemi yapılmayınca defalarca kez müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri...

26.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dükkanımda internet olmadığı için kameralarım çalışmıyor ve işyerimde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım internet için fatura çıkarı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...

Kablo Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 13.10.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedik, fakat bu defa da nakil işlemini iptal etme sürecini gereksiz yere uzatıyorlar ve...

29 Ekim 2025 tarihinde ev adresi değişikliğim nedeniyle TÜRKSAT Kablo’dan Hoşgeldin 35/3 internet paketim için nakil talebinde bulundum. Yasal nakil süresi yedi gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 gündür nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...

Kablo Net hizmetimi kentsel dönüşüm nedeniyle iptal ettirmek istediğimde, tarafıma cayma bedeli talep edildi. Taşınmak zorunda olduğum için iptal yerine nakil işlemi yapmak istedim, ancak bu sefer de 1500₺ nakil ücreti istendi. Zaten taşınma sürecinde birçok masrafımız varken, bu şekilde ek ücretler...

11 Eylül 2025'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Konya/Karatay’da altyapı olmadığı söylendi, ancak sonrasında binaya altyapı kuruldu ve 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir kez teknik ekip geldi, si...

24 ay taahhütlü internet aboneliğimin Tekirdağ/Çorlu’daki adresimden İstanbul/Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini başlattığım gün itibarıyla (yeni adres hizmet kodu: 1025133871-33280418 Kablo Net), eski adresimdeki modemimi sökerek kullanımı tamamen durdurduğumu belirtmek isterim. Buna rağme...

01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...

Geçtiğimiz hafta TÜRKSAT aboneliğimin Kadıköy’den Maltepe’ye taşınması için başvurdum, 1032831449 numaralı yeni sözleşmem oluşturuldu. Cumartesi günü gelen görevli, binada sinyal sorunu olduğunu ve başka bir ekibin bu sorunu çözeceğini, ardından kurulumun tamamlanacağını söyledi. Pazartesi müşteri h...

Neredeyse 15 gün olacak ve nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Her gün aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. İptal etmek istediğimde ise utanmadan cayma bedeli çıkarıyorlar. Vermedikleri hizmete haklıymış gibi cayma bedeli istemeleri ise bambaşka bir durum. Pişmanlıktan başka bir şey değil.

Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi ...

Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 22.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dö...

Kablo Net nakil işlemi kesinlikle yapılmıyor. Balıkesir ve Kayseri'de olmak üzere iki farklı aboneliğim vardı. Balıkesir'den taşınacağım için, Balıkesir’deki aboneliğimi iptal edip Kayseri'deki aboneliğimle devam etmek istedim. Ancak 2.800 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunun üzerine çözüm ol...