Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Kurulum Yapılmadı, İptal İçin Yüksek Cayma Bedeli Talep Edildi

profile
Muhammed
25 Temmuz 2025 21:33
317

Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum.
Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi başladı 7 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Değil kurulumun yapılması aranmadım bile. Şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bugün artık bu sorumsuzluktan bıktığım için iptal ettirmek istediğimi belirttim cayma bedeli talep edildi. 1800 TL lik bir cayma bedeli yansıyacakmış üstelik bir aydır kullanmadığım internetin ücretini de talep ediliyor. Zaten 1800 liralık cep telefonu faturası ödeyeceğim sayenizde. Bu sorumsuzluğunuz beni bıktırdı bu şikayeti gayet içten bir şekilde yapıyorum hakkımı da helal etmiyorum.

26 Temmuz 2025 09:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Muhammed
Muhammed
29 Temmuz 2025 21:24

Bugün şikayetten sonra tam 3 gün oldu hala iletişime geçen bile olmadı ne zaman çözüme ulaştıracaksınız bu sorunu. Yoksa gerçekten güvenilmez bir kurum musunuz?

Muhammed
Muhammed
03 Ağustos 2025 16:40

O kadar ilgili bir kurum ki hala bir gelişme yok kesinlikle tavsiye etmiyorum lütfen başınıza böyle bir bela almayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
13 Eylül 2024 11:40
535
Kablo Net Aboneliği: İnternet Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 21:19
709
Kablo Net İle İnternet Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli Sorunu
Kablo Net İle İnternet Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli Sorunu
Kablo Net İle İnternet Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli Sorunu
Kablo Net İle İnternet Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli Sorunu
+1
2
Aslı sonuçtan memnun değil

profile
15 Aralık 2024 16:00
230
Kablo Net'in Kurulum Ve Hizmet Sorunları
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 23:27
451
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet Sorunu
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 11:48
302
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri