to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı...
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresimde 17 Aralık 2025’ten bu yana 21 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet nakil sürecinden kaynaklı aksamalar sonrası 29 Aralık 2025’te TÜRKSAT Kablo Net’e (müşteri no: 6164590) H**** A**** O**** adına yeni başvuruda bulundum. “5 iş gününde kuru...
Kablo Net aboneliğimi İzmir’den Ankara’ya taşınmam sebebiyle, 25.10.2025 tarihinde yeni adresim olan Ankara Yenimahalle/Batıkent’e naklettirmek için b...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurulum sorunu yaşıyorum. Online başvuru yaptım, ilk kurulum için gelen ekip hattımda sorun olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı kontrol yapmadan “elektrikçi çağırın” diyerek adresten ayrıldı. Elektrikçi kontrolü sonucunda hat...
"Kurulumu yapacak ekip iletişime geçti ve randevuya kararlaştırdığımız zamanda geldiler. A** Bey ve ekibi çok ilgili ve itinalı bir şekilde kurulumu tamamladı. İşlerini bu kadar özveri ve hassas yaptıkları için hepsine çok teşekkür ederim. Gelen ekip ile ilgili söyleyebileceğimiz tek bir olumsuzluk yok ancak Kablo Net'in kurulum ekiplerini planlama konusunda yetersiz olduğunu net bir şekilde söyleyebiliriz. Özellikle telefonla hizmet veren müşteri hizmetleri gerçekten yetersiz ve tatmin etmeyen cevaplar veriyor."
03 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım evime internet taşıması için başvuru yaptım. Altyapı farkından dolay...
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime taşındım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana her gün TÜRKSAT Kablo tarafından aranıyor ve her defasında randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Her gün aynı şekilde aranmama ve randev...
04.09.2025 tarihinde Kablo Net 500 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 08.09.2025 tarihinde ekip adresime geldi ancak mevcutta bulunan int...
01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...
29.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL paketim için nakil başvurusu yaptım. 07.08.2025 tarihinde gelen kurulum ekibi, Türk Telekom hatlarının müsait olmadığını belirterek nakil işlemini gerçekleştirmedi. Ancak sistemde nakil işlemi tamamlanmış gibi görünüyor ve yeni adresime ait hizmet ...
20 Temmuz 2025 günü saat 13:52’de TÜRKSAT Kablo’yu arayıp nakil başvurusu yaptım. Telefonda bana en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Aradan 9 gün geçti, hâlâ ortada ne gelen var ne giden! 23 Temmuz’da 0216 227 1193 numaralı hattan arandım ve kurulum için 27 Temmuz Cumartesi’ye randev...
Randevusu ayrı dert, gelip bağlamaları ayrı dert. Neyse cumartesi 16:00 da gelip modemi, uydusu kurulan internetimin açılması için tam 1 gündür beklemekteyim. Onay bekliyormuş. Neyin onayı veya ne zaman onay verilecek? Tam tarih, gün, saat belli mi? Yok. Mt zaten faydasız. Evden çalışıyorum, acil in...
Kablo Net firmasına 9 Mayıs Cuma günü nakil için başvuruda bulundum. 14 Mayıs Çarşamba günü 11:00 ile 13:00 saatleri arasına kurulum için randevu verdiler. Evde işten izin alıp beklememe rağmen saat 15:00'te geldiler. Gelen iki genç arkadaşa neden geç kaldıklarını sorduğumda, arabanın arıza yaptığın...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kurulumu yapmıyor. Taşınmam dolayısıyla nakil başvurusunda bulundum ancak 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bugün için randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelip kurulum yapmıyor. Aramıyor da. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
04/09/2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği yaptırdım. Engelli tarifesi kullanmaktayım. 12/01/2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ancak yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net'in altyapısı olmadığı için Türk Telekom altyapısıyla yeni bir tarifeye geçişim sa...
03.01.2025 tarihinde nakil işlemi için çağrı merkezini aradım. Taşınma tarihinden 7 gün önce aramam durumunda taşınma tarihinde randevu alarak kurulum yapılacağı bilgisi aldım. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen 18.01.2025 tarihinde hala ne arayan var ne de gelen. Kablo Net'e home ofis çalıştığımı belir...
"Sorunun bir an evvel çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim"
Kablo Net'ten internetimi acil taşıtmak için randevu istedim. Yetkililer beni aradı, açtım ama ses gelmediği için kapandı. Buna rağmen bana ulaşılamad...
"Teşekkürler."
02.10.23 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net nakilden kaynaklı kuruluma gelmeleri teknik ekip rica ettim müşteri hizmetlerini aradım. Randevu oluşturdular ve...
10 yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısıyız. Bunu taşındıktan sonra da devam ettirmek için nakil işlemi yaptırmak istedik. İlk olarak eve interneti cumartesi günü bağlayacaklarını söylediler ancak cumartesi günü bütün gün beklememize rağmen kimse bize ulaşmadı. Sonrasında Salı gününe randevu verd...
7 Eylül Perşembe günü aboneliğimi taşındığım için başka bir eve nakil yaptırmak istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. 11 Eylül pazartesi günü geldiler, dairenizde kablo yok aşağı kutudan çekilmesi gerekiyor onu da biz yapamayız elektrikçi çağırın deyip gittiler. Bu bana daha önceden bildirilmed...
TÜRKSAT Kablo Net ev internetini taşınmamız nedeniyle 6 Ağustos akşamı müşteri hizmetleri üzerinden nakil işlemi başvurusu yaptık. Sözleşme yaptık. Önce 48 saat içerisinde aranıp kurulumun tamamlanacağı söylendi. İlk süre dolunca tekrar aradığımızda 5 gün, sonrasında aradığımızda 7 gün süresi olduğu...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
