to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 22.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Eski hizmetimi şu an kullanmamama rağmen abonelik açık ve ücret işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden iptal etmek istersem cayma bedeli ödeyeceğim belirtiliyor. Evimdeyim, gelip kurulum yapılmasını istiyorum fakat sorunun bende değil, hizmeti sağlayamayan firmada olduğunu belirtmeme rağmen, yine de cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Ben askeri personelim, dağda bayırda kalıyorum. Eşimi ve çocuğumu görüntülü arayıp görüşemiyorum çünkü Kablo Net hizmetini sağlamıyor. Hakkımı helal etmiyorum.
Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 26.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Eski hizmetimi şu an kullanmamama rağmen abonelik açık ve ücret işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden iptal etmek istersem cayma bedeli ödeyeceğim belirtiliyor. Evimdeyim, gelip kurulum yapılmasını istiyorum fakat sorunun bende değil, hizmeti sağlayamayan firmada olduğunu belirtmeme rağmen, yine de cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Ben askeri personelim, dağda bayırda kalıyorum. Eşimi ve çocuğumu görüntülü arayıp görüşemiyorum çünkü Kablo Net hizmetini sağlamıyor. Hakkımı helal etmiyorum bu ikinci şikayetim hala bir gelişme olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup dava edeceğim bunları yazık böyle markaya 16 gün olmuş hala hizmet veremeyecek kadar küçük bir marka ben çok pişmanım bu markayı kullandığım için
Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 26.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Eski hizmetimi şu an kullanmamama rağmen abonelik açık ve ücret işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden iptal etmek istersem cayma bedeli ödeyeceğim belirtiliyor. Evimdeyim, gelip kurulum yapılmasını istiyorum fakat sorunun bende değil, hizmeti sağlayamayan firmada olduğunu belirtmeme rağmen, yine de cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Ben askeri personelim, dağda bayırda kalıyorum. Eşimi ve çocuğumu görüntülü arayıp görüşemiyorum çünkü Kablo Net hizmetini sağlamıyor. Hakkımı helal etmiyorum bu ikinci şikayetim hala bir gelişme olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup dava edeceğim bunları yazık böyle markaya 16 gün olmuş hala hizmet veremeyecek kadar küçük bir marka sakın ama sakın kullanmayın kullandırmayın
Taşınma sebebi ile Kablo Net internet aboneliğimi adresimin uygunluğunu kontrol ettirerek nakil olmasını istedim. Gelen ekip nakil isterken uygunluğunu kontrol edip onaylattığım halde, kutu olmadığını 5 ila 7 gün içerisinde bağlanacağını söyledi. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum...
05/08/2025 tarihinde Kablo Net'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 09/08/2025 tarihinde teknik personel modem kurulumuna geldi ancak kurulum yapılamadı; porta sinyal gelmediğini, sinyal verilmediğini ve arıza talebi başlatacaklarını söylediler. Bugün 14/08/2025 ve hala ne gelen oldu ne de tarafıma herha...
Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi ...
Yorumlar