Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net TV+İnternet Hizmetinde 13 Aydır Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 00:25
713

13 aydır Manisa Şehzadeler’de Kablo Net TV+internet hizmetini kullanıyorum. Ancak ilk kurulum gününden bu yana, 110 m2 evimde modem sadece bulunduğu odada çekiyor; diğer tüm odalarda bağlantı sürekli kopuyor ve iki kişi telefondan bağlanmamıza rağmen interneti aktif şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 13 aydır ödediğim 550 TL’lik aylık ücret karşılığında hizmetten faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Bana Wi-Fi sinyal güçlendirici almam önerildi, öneri doğrultusunda cihaz aldım fakat hiçbir faydası olmadı. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi.

Kullanamadığım bir hizmet için 13 aydır boşuna para ödüyorum. Artık cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1234680991.

01 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 8 saat sonra)
01 Kasım 2025 09:17

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ali
Ali
01 Kasım 2025 11:14

Ben sizden arıza kaydı oluşturmanızı istemedim talep etmedim bir de utanmadan 100 TL ücret talep ediyorsunuz benim evimde modeminiz çekmiyor ve hangi abonenize sorsam bu konu hakkında şikayetçi kalitesiz hizmet kalitesiz modem kullanıyorsunuz. Arıza kaydınızı kabul etmiyorum daha önce de arkadaşlarınız bu konuyla ilgili geldiğinde modemlerin kapasitesi bu kadar ve Wi-Fi güçlendirici almamı söylediler bunu belirtmem durumunda hala daha arıza kaydı açıyorsunuz dalga geçer gibi verdiğiniz hizmetin kalitesini kullanıcıya fatura ediyorsunuz. Sözleşmem bittiği gün kapatacağım ve hiçbir kimseye de önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunları Çözümsüz Kaldı

profile
Gürhan
09 Ekim 2025 00:26
415

Türksat Kablo Nette 5 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Fatmanur
04 Ekim 2025 23:26
701
Türksat Kablo Nette 5 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 22:32
774
Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri