Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Modem Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Kasım 2025 12:36
450
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar kaydından sonra işlem yapıldığı için sonuçtan memnun olmakla birlikte Sürecin 2 hafta uzamasından dolayı memnun değilim.”

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için Konya Selçuklu adresimde yeni kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafıma kırık bir modem teslim edildi ve modem üzerindeki ağ portları çalışmıyor. Bu durum nedeniyle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Kurulumdan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana çözüm sunacaklarını belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram: 5698997. Benzer bir sorun daha önce de yaşandı. Sağlam ve çalışır durumda yeni bir modem talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 55 dakika sonra)
08 Kasım 2025 13:32

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yaşar
Yaşar
08 Kasım 2025 19:26

Şikayetvar kaydından sonra işlem yapıldığı için sonuçtan memnun olmakla birlikte Sürecin 2 hafta uzamasından dolayı memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 12:01
668

profile
28 Ağustos 2025 22:33
494

profile
20 Ağustos 2025 10:02
487

profile
Beytullah
19 Ağustos 2025 00:02
409
Taahhüt Edilen Modem Yerine Eski Cihaz Takıldı, Sözleşmenin Cayma Bedelsiz Feshi Talebi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Yaşıyorum!

profile
21 Eylül 2025 15:47
412
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Yaşıyorum!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri