Yan Odada Sinyal Düşmesi Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi

Öncelikle teşekkür ediyorum bu arızaya gelen arkadaş tekrar aradı beni modemi açıp kapamadığını ölçüm modemin yanında ölçüm yaptığını sorun görmeyip gittiğini söyledi bende mutfakta çekim düştüğünü oradan niye ölmediniz dedim bana demediniz dedi özellikler diğer odalarda çekim düştüğünü söylediğimiz halde bize yalancı muamelesi yaptı ilk geldiğinde bu modeller böyle yükseltici alacaksınız dedi 5 yıldır kullandığımı son 2 aydır bu sıkıntı çoğaldığını söyleme rağmen benimde üslubumu beğenmediğini bu denenle gelmeyeceğini gidip kime şikayet edersem edeceğimi söyledi saygı duyuyorum bu 100 lira sistem otomatik yazdığını bu arkadaşla alaka olmadığını söyledi modeminiz sıkıntılı bana yükseltici bahanesi değil yeni modem verin bir de alınan 100 lira iade edin

Öncelikle bu ilginiz ve alakanızdan ötürü size teşekkür ederim bu arızaya bakmaya yönlendirdiğiniz arkadaş gelmeden arıza bildirimini çözüldü olarak yapıyor modem değiştirin demişsiniz modem yok deniyor benim evime gelmemiş bana kullanım bilgisi vermemiştir bu nedenle 7 ci ay itibari ile Kablo Net'le olan üyeliğimi bitiriyorum bu noktaya getiren saha personeliniz le halledersiniz

Maalesef stok sorunu değildir sağa personel arkadaşınız bizimle uğraşmak istememektedir ve ben bu çekmeyen internet sorunu ile kaç ay beklemek zorundayım stok yoktur sizin gibi büyük bir şirkette kabul edilemez bir sorundur en kısa zamanda modemimin değişimini talep ediyorum çapraz komşumun modemini evimde yüksek sinyalle alırken 15 adim mesafede 11 ya da 5 mh hıza düşmektedir bu arkadaştan başka bir personel yok mudur siz elinizden gerekeni yapıyorsunuz fakat bu bana gelen arkadaşı şikayet ettiğim için bizi uğraştırmak istiyor 1 ay sonra yine arasam bu arkadaş yine iptal edecek siz benim yerimde olsanız ne yapardınız

Modemim değişmiştir teşekkür ederim

Öncelikle sabrınızdan dolayı teşekkür ederim bugün geldiler modemi değiştirdiler