Çözüldü: Kablo Net Başvurusunda Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Ali · 2025-07-09T00:20:41+03:00

02.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net e online olarak başvuru yaptım. Aynı gün Taahhüt ve Sözleşme yi e-devlet üzerinden onayladım. 08.07.2025 tarihine kadar kurulum için hiçbir kimse aramadı beni. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm kayıtları mevcuttur. Her defasında merkeze iletiyoruz ekiplere bilgi verildi vs diyorlar ama herhangi bir gelişme yok. Küçük bir il de yaşıyorum. Fiber internet 2 mahallede var bu kadar zor olamamalı kurulum yapmak. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ali

İyi çalışmalar. Sizlere teşekkür etmek istiyorum. 10 günde interneti bağlayıp kullanıma sunduğunuz için. Çok hızlısınız. Bu kadar kısa sürede kullanıma sunacağınız bilseydim yıllar önce sizinle iletişim kurardım.