Ev İnterneti Başvurumda Gecikme Ve Güven Sorunu Yaşıyorum
25 Haziran'da firmanıza ev interneti için başvuru yaptım, keşke hiç yapmamış olsaydım. 2 Temmuz'da sözleşme yapmaya geldiler, 7 gün olacak, randevu gü...

05.07.2025 günü müşteri hizmetleriyle ev interneti başvurusu yaptım fakat yapmadan önce aciliyetimin olduğunu söyledim. Gün içinde evraklar imzalatılmak için evime gelindi ancak acil olduğu için 2-3 gün içinde gelecek diye söylenen kurulum ekibine şimdi 7 gün diye söyleniyor. Her aramamda bu akşam yarın akşam diye söyleniyor. Ben her gün işten izin alıp geliyorum resmen insanla alay ediyorlar. Madem söylediğiniz vakitte kurulum ekibi gelmeyecek o zaman ya beni uyarın ya da şu gün gelecek diye konuşmayın.
25 Haziran'da firmanıza ev interneti için başvuru yaptım, keşke hiç yapmamış olsaydım. 2 Temmuz'da sözleşme yapmaya geldiler, 7 gün olacak, randevu gü...
Kablo Net Fiber internet için 10.02.2025 tarihinde başvuru yaptım, 11.02.2025 tarihinde evrak imzaladım ve o günden bugüne ne kurulum için gelen var ne de arayan. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, 'Şikayetinizi iletiyoruz, arıza kaydınızı yapıyoruz' diyorlar. Hatta temsilcilerinizden biri, 'Ben ...

11 Ağustos tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 4-5 gün içinde kurulumun sağlanacağı söylendi. 14 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradığımda 14 veya 15 Ağustos'ta ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. 15 Ağustos'ta tekrar aradığımda 16 Ağustos'ta ekiplerin geleceği söylendi. Bugün 1...

Kablo Net 07.07.2025 ev interneti başvurusu yaptım ve maksimum 7 gün içinde öncesinde aranarak ekipler tarafından bağlantı için gelinecek denildi. 15.07.2025 tarihi 8 gün olmasına rağmen ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerin tek verdiği cevap gün için gelirler ama hangi gün. Akşam saati olunca...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 nu...
Yorumlar