Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Kurulum Ekibi Söz Verilen Sürede Gelmedi, Mağdur Edildim

09 Temmuz 15:46
281

05.07.2025 günü müşteri hizmetleriyle ev interneti başvurusu yaptım fakat yapmadan önce aciliyetimin olduğunu söyledim. Gün içinde evraklar imzalatılmak için evime gelindi ancak acil olduğu için 2-3 gün içinde gelecek diye söylenen kurulum ekibine şimdi 7 gün diye söyleniyor. Her aramamda bu akşam yarın akşam diye söyleniyor. Ben her gün işten izin alıp geliyorum resmen insanla alay ediyorlar. Madem söylediğiniz vakitte kurulum ekibi gelmeyecek o zaman ya beni uyarın ya da şu gün gelecek diye konuşmayın.

09 Temmuz 16:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Başvurunuzun onaylanmadığı görünmektedir. Aynı adreste aynı alt yapı üzerinden alınan bir hizmet mevcutsa bu nedenle başvuru onaylanmamaktadır. Adreste aktif, başvuruda veya askıda olan bir hizmet mevcut mudur? Saygılarımızla.

Hatice
09 Temmuz 16:04

Biz evin yeni kiracısıyız o konu hakkında bir bilgimiz yok ama şuanda evde takılı herhangi bir modemde yok

11 Temmuz 12:39

Sayın Müşterimiz; İnceleme yapılması için konu ilgili birimlere iletilmiştir. Tarafımıza bilgi iletildiğinde bu bölümden sizlerle bilgi paylaşılacaktır. Saygılarımızla.

Hatice
11 Temmuz 17:28

Lütfen yardımcı olun onlarca firma arasında Turksatı beğendim ve seçtim fakat önceki firmanın hatası yüzünden uğraşıyoruz. 1 haftadır internetim yok. Acaba askıda olan hizmet kimin adına gözüküyor mu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

19 Şubat 15:20
636
2
Melis sonuçtan memnun değil

Kablo Net Yeni Abonelik Kurulumuna Gelmiyor

16 Ağustos 2024 11:36
299
1
Medıha sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bağlantı Randevusu Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Medıha
15 Temmuz 15:13
275
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri