to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT firmasına internet bağlantısı için başvuru yaptım 15 gündür internet ve kurulum için bekliyorum. Çağrı merkezini aradığımda saha ekiplerince gelineceği söyleniyor. 15 gündür ne gelen ne arayan var. Bu kadar ilgisiz yavaş işleyen kurum görmedim. Çağrı merkezi sürekli şikayet kaydı alıp başınd...
"Arayıp geri dönüş sağladılar ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleşti telafi için arayıp sıkıntıyı giderdikleri için teşekkür ederiz."
Türk Telekom alt yapısı ile Kablo Net aboneliği yatırdım. Bir ay içerisinde neredeyse on günden çok kesinti yaşadım. Son dört gündür internet yok genel arıza deyip geçiştiriyorlar. Bağlantı yaparken televizyon antenimi de bozdular onunla ilgilide bir ekip gelmedi. Modemi bir karış kablo ile salona t...
TÜRKSAT Kablo Net üyelik iptali hakkında; 1077333363 numaralı aboneliğe 12.06.2025 tarihinde başvuru yaptık, Telekom modemi kurulumu yapıldı. TV hizmeti Teknofix üzerinden verilecekti. 16.05.2025 tarihinde aradılar, 17.05.2025 için randevu istediler fakat hâlâ gelmediler. İnternet kurulumu yapıldığı...
13.06.2025 tarihinde evime Kablo Net bağlattım. Zaten kurulum aşamasında kabloyu kapımın içinden geçirdikleri için kapıyı kesmek zorunda kaldım. Neymiş efendim 9.30'da geldikleri için matkap kullanamıyorlarmış... Onu da geçtim Daha bir hafta olmadı. 19.06.2025 Bu tarihe kadar iki sefer müşteri hizme...
Kablo Net nakil işlemi Yaklaşık 2 ay önce nakil işlemi başlattım, kuruluma gelindi ancak sinyal alınamadığına dair bilgi verilip kurulum yapılmadan gittiler. Defalarca müşteri temsilcisini arayıp şikayet kaydı açtırmama ve eski cihazları teslim etmeye gittiğimde genel müdürlüğe yazı geçilmesine rağ...
TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım ancak ilk kurulum gününden itibaren interneti kullanamıyorum ve devamlı arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlayamıyorlar. Yardımcı olmadılar ve iptal edildiğinde tarafıma cayma bedeli yansıyacağını belirtiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Kablo Net...
"Ben markaya değil ama müşteri temsilcisi A**** beye çok teşekkür ediyorum çok nazikti bıkmadan usanmadan sorularımı cevapladı buradan tekrar teşekkür lerimi iletiyorum"
Kablo Net kuruluma gelmiyor. 1103295214 numaralı aboneliğim için randevu aldım. 18.06.2025 tarihinde 13.30 ile 15.30 arasında kuruluma geleceklerdi, a...
18 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten kurulum için geldiler. Personel Telekom hat sinyali vermemiş diyerek modem kurulumunu yapıp gitti. Akşam 17.50sularında müşteri hizmetlerini arayarak hala internet hizmeti alamadığımı belirttim. Bölgede genel olarak bir sorun olduğunu ve çözülmesinin u...
27 Mayıs tarihinde Kablo Net aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kurulum ekibi hâlâ adresime gelmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimi iptal etmek iste...
20 Nisan'da başvurduğum aboneliğime 17 Haziran'da binama kurabildiler. Ancak kurulum ekibin hiçbir şekilde saygılı olmayışı. Üstüne soyulmuş, yıpranmış, 4 tarafından ek yapılmış uydu kablomu kullanmak istemeleri. İstediğimiz şekilde kurulum yapmamaya özen göstermelerini hayretle izledik. Kurulum eki...
1103279438 hizmet numaralı TÜRKSAT internetimin taahhüdünü yeniledim. Daha sonra bana cihaz iadesi yapmam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mesajın ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, bana ait olmayan bir cihazın varmış gibi göründüğünü ve sorunun çözüldüğünü söylediler. S...
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet üyelik başvurusunu 06.06.2025 tarihinde yaptım. Sözde 2-7 gün içerisinde kurulum tamamlanacağı söylendi fakat 12 gün oldu hala daha kuruluma kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla ilgilenilmiyor, aciliyet bildirimi yapıyoruz diyerek beni oyalıyorlar. Tüketici ...
TÜRKSAT 1077333189 hizmet numaralı, kurulumunu yaptıkları internetten hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli kopmalar ve internetin gitmesi nedeniyle, bağlantının sağlandığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum. Ancak, uzaktan baktıklarında internetim var göründüğü için tek bir kişi bile arızaya ba...
1052993757 hizmet numaralı abonenizdim 9 haziranda kurulum gerçekleşti. 16 haziranda hizmeti sonlandırdım. Modem salonda takılı salonun yanında balkonda dahi çekmeyen bir internetiniz var salonda bilgisayara kablo ile bağlantı yaptığım halde 1 dakikalık video izlerken 5 kez donma yaşadığım bir inte...
10.06.2025 tarihinde Giresun ilinde ikamet etmekteyim. TÜRKSAT Kablo Net firmasından, Mersin ili Silifke ilçesi Atayurt Mahallesi Gürkent Sitesi'ndeki...
Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...
TÜRKSAT Kablo Net kurulumunu 03.06.2025 tarihinde başvurdum. 16.06.2025 tarihi itibarıyla tarafıma kurulum için hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca Kablo Net'i aramama rağmen kurulum hakkında bana yardımcı olmadılar. Kurulumu gerçekleştiren Teknofix adlı bir ekiple anlaşmalı çalıştıklarını...
TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme uzattıktan sonraki ay faturam normalde 370 TL gelmesi gerekirken 879 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana kurulu...
"Şikayetimle ilgili A**** beye çok teşekkür ederim. Faturam ve aboneliğim iptal edildi."
Çınarcık Harmanlar Mahallesi'indeki adresime bir ay önce taahhütsüz internet bağlattım. Hız konusunda zaten memnun değilken bayramın 2. Günü yani 06/0...
3 Haziran tarihinde internet başvurum oldu, gelen ekipler binaya sinyal gönderilmediğini söyledi, sinyal gönderilince kurulum yapılacağı söylendi, gecen bu 13 günlük süreçte halen hizmet anlamadım. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de talebinin halen bekletildiği sonuçlanmasını bilgisi...
4 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği aldık. Bize bir hafta içerisinde internetin kurulumu yapılıp interneti kullanmaya başlayacağımıza dair taahhüt verildi. Bugün 15 Haziran Pazar günü olmasına rağmen hâlâ karşımızda muhatap bulamıyoruz. Sürekli 'Şikayetiniz oluşturulmuştur' denilerek...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
