to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni internet kurulumu için TÜRKSAT Kablo Net ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ile görüşerek telefon üzerinden başvurumu yaptım. Randevumu oluşturdum. Ekte paylaştığım görselde yer alıyor. Çok fazla yapmam gereken işlerim varden 9.30 12.30 arası iş yerimden izin aldım fakat kimse kurulum için arama teyit hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. 4 5 kere arayarak başvurumu iptal etmek istiyorum. Kimse kurulum için gelmesin lütfen diye talepte bulunuyorum 444 0 126 numara üzerinden biz bir şey yapamıyoruz ekipler sizi aradığında iptal edebilirsiniz şeklinde hiçbir şekilde çözüm yolu sunulmuyor. Farklı bir firma ile iletişime geçip internet kurulumu için başvuruda bulunmak istiyorum. Asla yardımcı olmak istemeyen TÜRKSAT Kablo Net ile internet sözleşmem görünüyor. Bu kadar basit bir süreç neden bu kadar zorlaştırılıyor gerçekten anlamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net'ten internet kurulum talebi oluşturdum. İki seferdir beni arayıp kurulum randevusu alınıyor fakat interneti kurmak için ne geliniyor ne de aranıyor. Randevu günleri farklı GSM numaralarından çağrı alıyorum, telefonu açtığımda hat düşmüyor, geri aradığımda çağrı direkt kapanıyor. Bi...
09.03.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2-5 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylenerek başvurum alındı. 4857 sayılı İş Kanunu'na göre cumartesi de iş günü sayıldığından 9. İş günü 20.03.2024 tarihinde tamamlandı. Ancak defalarca 126'yı aramama rağmen bir kez dahi TÜRK...
9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip sözleşme imzalattılar bağlantı ekibi gelecek dediler. Ve bugün oldu hala kimse gelmedi. Sürekli arayıp takip ettiğim halde müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi. Kurulum ekibi ...
Yorumlar