to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, daha önce aktif olarak kullandığım internet hizmetim varken 12 Şubat tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime fiber kablo bağlantısı için kutu montajı yapıldı. Ancak fiber kablo çekimi sırasında mevcut internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana internet hizmetim bir daha aktif edilmedi. Evime kutu takılmış olmasına rağmen bağlantılar tamamlanmadığı için şu an hiç internet kullanamıyorum. 4 gündür bekliyoruz. Abone numaram 1018131809’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum birimine yönlendirildim; ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde sadece “süreç devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih ya da somut bir çözüm bilgisi verilmiyor. Günlerdir internetin tekrar aktif edilmesini beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten talebim, adresimdeki kutu bağlantısının ve gerekli tüm teknik işlemlerin acilen tamamlanarak internet hizmetimin derhal yeniden aktif edilmesi, ayrıca sürecin hangi aşamada olduğu ve ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net ve açık şekilde bilgilendirme yapılmasıdır.
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet hızım aşırı derecede yavaş, evin içinde özellikle odalarda çekmiyor ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu nedenle Netflix, Instagram gibi uygulamaları ve internet ban...
Yaklaşık 20 gün önce adresime TÜRKSAT Kablo Net kutu bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Evime kutu takılmasına rağmen bağlantılar tamamlanmadığı için hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ya da ilgili birimlerle gö...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi için 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 29 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim hâlâ başvuru durumunda gözüküyor ve internet bağlantım aktif değil. Bu süreçte defalar...
Yorumlar