Bahçelievler’de Uzayan İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
"İlgili birimde çalışan kişilere hızlı dönüşleri için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım sürekli çok düş...ük ve bağlantı sık sık kopuyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde film, dizi izleyemiyor, oyunlara giremiyor ve internetten tam verim alamıyorum.
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Cgnat havuzunda olduğum için özel...likle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Türkiye sunucularında almam gereken ping değerleri 15–20 MS civarında olması gerek
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydı...r online oyun oynarken ping problemi yaşıyorum. Ping değeri neredeyse hiç 3
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda ...hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme

"Arıza onarıldı teşekkür ederim"

İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanda internet yen...ileme çalışması adı altında gelen ekip, bina santralini komple söküp götürdü ve 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde



TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve o günden bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir hız düşü...klüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen çok kısa süreli, bazen de çok uzun süreli oluyor ve bu durum internete s

"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
05.05.2026 tarihinde taşındım ve TÜRKSAT Kablo nakil başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum i...çin tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yeni adresimde hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım. Önce 7 günlük süre içinde aranacağım
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d

Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100