to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır çözülmeyen altyapı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Apartmanım Emek Mahalles...i, Çankaya / Ankara’da bulunuyor ve yaklaşık 2 yıldır binamızda fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen sistem üzerinde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Altyapı sorgulaması yaptığımda
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 29076296 numaralı hizmetim kapsamında yalın 50 ...Mbps sınırsız internet kullanıyorum. 4 Ekim 2026 tarihinden bu yana sık ve
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle... her gün akşam saat 17.00’den sonra internet hızım iyice düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıy
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet kullanıyorum. İlk aboneliği başlatırken 2 yıl taahhüt verirsem modemin ücretsiz ola...cağı söylendi ve ben de bu şartla abone oldum. Yani modemi bana 2 yıl çıkmama sözü karşılığında ücretsiz verdiklerini belirttiler. Yaklaşık 6 yıl aynı adreste kullandıktan sonra 2
İstanbul Kartal’daki adresimde abone no:1032879756 TÜRKSAT Kablo Net ve TV hizmetlerinden 11 gündür hiçbir şekilde yarar...lanamıyorum. Bölgedeki kablolarda sıkıntı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre zarfında sorun hâlâ giderilmedi ve bir ilerleme de göremedim. Bugün aradığımda ise kendi sistem ekranla
TÜRKSAT kablo internet aboneliğim için 3 gün önce nakil başvurusu yaptım an...cak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte 12
"Şikayetvar üzerinden başlattığım süreçte benimle ilgilenen Berkem Hanım’a ve Şikayetvar ekibine destekleri, ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sürecin takibinde gösterilen ilgi ve yardımları benim için çok değerliydi. Özellikle Berkem Hanım’a nazik yaklaşımı ve emeği için ayrıca teşekkür eder, tüm ekibe çalışmalarında başarılar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net’e internet hizmeti için yaptığımız başvuru 6 Ekim Salı günü onaylandı ve en geç bir hafta içinde modem... kurulumunun yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ancak, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ofisimize henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve iş yerimiz olarak ciddi mağduriyet yaşı
Hizmet numaram 1032816035 ile Kablo Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. Ağustos ayı sonundan bu yana internetimde 2...-3 günde bir düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Özellikle online toplantılar sırasında bağlantım en az 3-4 kez, 1-2 dakikalık sürelerle gidip geliyor ve bu durum işimi doğrudan etk
"Arayan müşteri hizmetleri gerekli açıklamaları yaptı gerekli aksiyonları sağladı"
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve TV paketimi 4 gündür kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için... TV hizmetinden de faydalanamıyorum. Evde ne internet ne de TV çalışıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak her aradığımda yalnızca ekranlarının çalış
TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hâlâ işlem yapı...lmadı. Eski adresim Maltepe’den Kartal’a sadece abonelik nakli yapılacak olmasına rağmen, her gün aramama karşın sürekli “sistem arızalı”, “sistemde sorun var” gibi bahanelerle oya
"İlgileri için ekibe teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimin son faturasında yer alan cayma bedeli ile ilg...ili detaylara ulaşamıyorum. Faturada cayma bedelinin hangi kalemlerden oluş
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak haftalardır bunu gerçekleştiremiyor...um. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi iletiyorum. En son 21 Ekim tarihinde aradığımda da sistemlerinde güncelleme olduğunu, bu nedenle k
12.10.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği için sözleşme oluşturdum ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı v...erdim. Buna rağmen 21.10.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak e-Devlet onayını vermediğim, aboneliğimin askıda olduğu bilgisi iletildi. Daha sonra başka bir yetkili ile WhatsApp üzer
06.10.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 200 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve 15.10.2026 tarihine kurulum ra...ndevusu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese gelen hiçbir ekip olmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda adresimde altyapı olduğunu a
Kablo Net’in Özel Devre 100-20 internet paketini kullanıyorum. 24 Eylül’den beri evimde internet sürekli kesiliyor, nere...deyse her gün bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi. Her aradığımda ekip yönlendirdiklerini söyl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak hem hizmetten hem de verilen modemden memnun değilim..., buna rağmen şimdiye kadar idare ederek kullandım. Son sözleşme yenileme döneminde artık iptal edeceğimi söyledim, bana birkaç ay içinde bölgeme fiber internet geleceği bilgisi ve
Kablo Net abonesiyim ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. 441778...36, 44192264 ve 44195961 numaralı arıza kayıtlarım bulunuyor, ancak teknisyen eve bile uğramadan bu kayıtlar “arızanız giderildi” denilerek tamamlandı görünüyor. Müşteri hizmetler
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 19.10.2026 günü saat 13.00’te 4...4161819 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Yaklaşık 5 saat boyunca ekipleri
Kablo Net internet aboneliği başvurusu yapmaya çalışırken kimlik okuma aşamasında iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. ...Uygulamanız, kimliği doğru düzgün okumuyor ve bunun üzerine bir de görüntülü, sesli okuma aşaması koymuşsunuz. Video kayıt ekranında, ekrandaki metni daha okumaya başlamadan “Ekra
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kurumunuz bünyesinde 1111222003 abone numarasıyla kayıtlı ev interneti hizmetim bulunuyo...r. Sisteminizde 36769113 hizmet ID ile kayıtlı olan yalın FTTH fiber geçiş başvurusunun bir an önce iptal edilmesini ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 5 aydır bu f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
