to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafımı arayan müşteri hizmetleri, sorunumu anladı ve gerçekçi şekilde problemimi hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum... için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta
"İnternetim 3 gün boyunca kesildi, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ve çelişkili bilgiler aldım. Sonunda onarım yapıldı ve internetim tekrar sağlandı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 3 gündür İstanbul’da internetim tama...men yok. Arıza kaydım 40607353 numara ile, abone numaram ise 4156885 olarak
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
"İlginize teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 11.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 31.03.2026 tari...hi itibarıyla Aydın Nazilli’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen yaklaşık 20 günlük süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten tek bir gün dahi yararla
"Kablo Net ekibine, uzun süredir yaşadığım internet kesintileri ve bakım çalışmaları nedeniyle gösterdikleri çabalar için teşekkür ederim. Sorunum onarım ile çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres değişikliği sebebiyle 4 gün önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım adr...este TÜRKSAT altyapısı olmadığı bilgisi verildi ve o günden beri herhangi bir somut çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Eski adresimde hizmeti kapattılar, yeni adresimde ise altyapı
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile ...karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti için kayıtlı 1024879073 numaralı hizmetimde, 25.03.2026 tarihinden bu... yana yaklaşık 6 gündür kesinti yaşamaktayım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir. BAKIRKÖY/Kartaltepe Mahallesi, Saraçoğlu Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca inte
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetlerini kullanıyorum. Son 6 aydır özellikle internet bağlantımda sürek...li kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca, neredeyse 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kullandığım paketin 50 M
TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık... iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte
TÜRKSAT internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.10.2025 olan, Eylül 2025 dönemine ait 119,10 TL tutarındaki faturam...ı banka/kredi kartı ile ödedim. Ödeme ekranında işlemin başarılı olduğuna dair onay görüntüsü mevcut ve dekont/ekran görüntülerini de saklıyorum. Buna rağmen sistemde faturam ödenm
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise ...bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Sözleşmem yenilenirken tarafıma ilk 9 ay 489 ...TL, sonraki 9 ay 589 TL olarak kampanyalı fiyat bilgisi verilmesine rağmen, Aralık 2025, Ocak 2026, Şubat 2026 ve diğer ilgili aylara ait faturalarım bu tutarların üzerinde yüksek
Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 M...bps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır özellikle akşam saatlerinde 21.00... ile 00.00 arasında internetim sürekli kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Bu saatlerde internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu durumla ilgili daha önce iki kez arıza kaydı açtırdım
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 18 aylık taahhüt sürecim devam ederken ikametgah adresim değişti...ği için modem nakil işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, taahhüt bitiminde benden ekstra 7 günlük
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İntern...etimde sık sık kopma, yüksek ping ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri oluyor. Evde temel internet kullanımımı bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sı...k internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasından faydalanıyorum ancak internet bağlantım sık sık kesiliyor..., zaman zaman da tamamen kullanılamaz hale geliyor. En son iki gündür hem internet bağlantımız tamamen yok hem de TV yayını alamıyoruz, evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Tarifem gereği akşam 19.00–00.00 saatleri arasında hı...zım 25 Mbps’ye düşüyor. Özellikle son 1 yıldır bu saatlerde internetimde yüksek paket kayıpları ve hemen ardından tamamen bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her defasında teknik desteğ
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV ile ilgili ciddi ve artık tahammül edilemez bir problem yaşıyoruz. Yıllardır yüksek ücretl...er ödüyoruz ama karşılığında bırakın kaliteli hizmeti, en temel seviyede bile istikrarlı bir hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sanki her şey kusursuzmuş gibi herkesi zorla fibere geçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100