Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türksat İnternetinde Sürekli 0.76 Mbps Hız Ve Donma Sorunu

Murat
30 Mart 00:29486

Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 Mbps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve çözüm bulunamıyor. İnternetimizde sürekli donma, kasma mevcut ve ne kadar uğraşırlarsa uğraşsınlar, anladım ki internetlerinin kronik sorunu bu; yani TÜRKSAT internet bağlatacaksanız yavaşlığı, donmayı, kasılmayı göze alın derim.

30 Mart 09:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

31 Mart 11:13

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından inceleme sağlanmış ve tarafınıza bilgi verildiği iletilmiştir.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Murat
Murat
6 Nisan 23:16

Teknik ekip geldi modeme baktı modemde sorun olmadığını söyledi. Bu sorunum hala devam ediyor ve sorun sizin altyapinizda. Çözüm de bulamıyorsunuz. Sürekli müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ve sürekli aynı şeyleri söylüyor. Sizin çözüm bulma yeteneğiniz yok. Bırakın bu isi ehline verin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Ay Geçti, Hâlâ İnternetim Açılmadı: Mağduriyetim Giderilsin!

Elanur
Elanur
Kablo Net
22 Aralık 2025 22:39504

Gaziantep Şahinbey, Türkmenler Mahallesi Şenkaya Geçidi No: 88 adresimde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet başvurusu y...

Bir Ay Geçti, Hâlâ İnternetim Açılmadı: Mağduriyetim Giderilsin!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Net İnternetHızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo Net TarafındanVerilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net Kopan İnternet

Kablo Net Kopanİnternet

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100 Mbitİnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit
Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Kablo Net İlk ÇağdanKalma Hız

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri