Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hızım Taahhüt Edilen 100 Mbps Olması Gereken Yerine 40 Mbps'e Düşüyor Ve Destek Almadım

42

Kablo Net’ten yaklaşık 20 gün önce internet hizmeti almaya başladım. Son iki gündür 100 Mbps olması gereken hızım sürekli olarak 40 Mbps seviyelerine düştü ve bu düşüş gün boyu devam ediyor. Hizmeti yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ilerisi için açıkçası beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve geçtiğim için pişmanlık duyuyorum.

Eskişehir’de kullanmakta olduğum internet hizmetimle ilgili iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hız sorunu giderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

İnternet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını, yaşadığım sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Murat
25 Ağustos 22:12

Sorum devam ediyor ve sonuç alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Hız Sorunum 10 Gündür Çözülmüyor

448

Kablo Net’ten aldığım 100 MB internet hız tarifesinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Eskişehir Od...

Çözüldü

Kablo Net Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Bulunamaması

408

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Kablo Net Eskişehir'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

1.751

Kablo Net internet Eskişehir'de 13/12/2024 tarihinde internet taahhüdümü 16 Mbps'ten 100 Mbps'e kadar yükseltip yeniledi...

Kablo Net Eskişehir'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri