to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı...ndan bu yana internet ve TV hizmetinde toplamda dört kez kesinti yaşadım. Ö
"Bercem Hanım girişimleriyle çözülmüştür teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 ay önce 12 aylık taahhütlü bir internet sözleşmesi yaptım. İnternet hizmetinden memnun ...kalmadığım gibi, sözleşme aşamasında özellikle talep ettiğim TV box cihazı da hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Görüşme sırasında istediğim her şeyin paketin içinde olduğu söylendi
Yaklaşık iki hafta önce adres değişikliği sebebiyle TÜRKSAT Kablo TV ve int...ernet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresi
24.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ve evime kurulum gerçekleştirildi. Ancak... kurulum yapıldığı günden bu yana internet yalnızca salon, antre ve mutfakta çekiyor, diğer odalarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Abonelik aşamasında özellikle çekim gücüyle ilgili
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. 24 saati aşkın süredir evimde internet erişimi yok ve bu süreçte evden çal...ışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten genel olarak yavaşlık ve kopmalar gibi sorunlara üzülerek de olsa alışmışken, bu kadar uzun süreli kesintide herhangi bir çözüm s
Kablo Net ile dün internet aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana sadece internet hizmeti olduğu, ben ise bunun yan...ında TV (Art TV) hizmetinin de dahil olduğunu sanıyordum. Yanlış anlaşılma sebebiyle bu aboneliği iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edildi. Aboneliğim henüz çok ye
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü Haziran ayında yenilendi, ancak bozuk modem ve internetin ev içinde... doğru düzgün çekmemesi nedeniyle Temmuz sonu itibarıyla hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Defalarca bildirmeme rağmen modem değişimi sözü verilmesine karşın modem hiçbir şekilde
"Berçem hanıma yardımcı olduğu ve şikayetle bizzat ilgilendiği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps Kablo Net + TV paketimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarc...a arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, fakat bağlantı hızım değişmiyor ve problem aynen devam ediyor. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen ç
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum berşem hanımada ilgilisinden dolayı teşekkür ederim ayrıca"
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün i...çinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şek
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. Modem ile aramda sadece 3 metre mesafe olmasına rağmen bağlantı kopuyor, çekim gücü çok düşük ve balkona çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreç
Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet ve TV hizmeti almaktayı...m. Hizmet numaram 1024974831’dir. 21.08.2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş kapsamında mevcut modemim üzerinden internet erişimim kesildi ve bu tarihten itibaren internet ve TV hi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiydim. Aralık 2025 ayında taşındım ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...izmet verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu görüşmede aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt cezası olmadan iptal edileceği söylendi. Aralık 2
TÜRKSAT Kablo Net’ten Analog Kablo TV taahhütlü yeni abonelik yaptırdım. 22 Temmuz’da yeni taşındığım adrese bağlantı ya...pıldı ancak internet ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Modemde sinyal var gibi görünüyor ama bağlantı sürekli kopuyor, yan odadan bile çekmiyor, evin diğer taraflarında zaten hiç
"Bu süreçte beni arayıp TÜRKSAT kablonun şikayet var tarafına baktığını ileten müşteri temsilciniz 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyor böyle değerli çalışanlarınız olduğu için kendimi çok şanslı hissediyorum ayrıca firmanızda çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için iyi çalışmalar dilerim."
2013 yılından bu yana Bornova’da annem ile kirada oturuyorum, ama evlilik n...edeniyle Kemalpaşa’ya taşındım. Her iki yılda bir taahhüt yeniliyorum. Kabl
"Tennur hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum"
TÜRKSAT üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik. Altı g...ündür evimde ne internet ne de televizyon yayını alabiliyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı aramalarımda sistemde “bilgilerinize ulaşılamıyor
Kablo TV üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim geçen hafta itibarıyla kesildi ve aradan geçen 11 güne rağmen hala... internet kullanamıyorum. Modemde ışıkların çoğu yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde yaklaşık 30 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde genel arızada olduğ
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Abdurrahman beye çok teşekkürler"
Merhaba ben Kablo Net internet almıştım. 3 yılın sonunda sözleşmeyi fesih e...dip aboneliği sonlandırdım. Sürat Kargo ile cihazları iade istediler. Sürat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
