Kablo Net’ten Cayma Hakkı İhlali Ve 1600 TL Gizli Kurulum Ücreti
"Kolay gelsin teşekkürler"

"Kolay gelsin teşekkürler"

Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sürekli ani kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, mo...demi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ardından tekrar kopmalar başlıyor. Bu durum hem işimi hem günlük internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin, yurt dışına taşınmış olmama rağmen ceza bedelsiz şekilde iptal edilmesi konusunda yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.09.2025 tarihinde yurt dışına taşındığımı TÜRKSAT’a bildirdim ve aboneliğimin, yurt dışı ikametim nedeniyle cayma bedeli uygulanmadan sonlandırıl
"TÜRKSAT Kablo Net bu konuda çok geçte olsa dönüş yapıldı fatura düzeltildi ücret iade süreci başlatıldı şikayet var ekibi ilgi alakasından ötürü teşekkür ederim"
İstanbul Fatih’te bulunan 1025156339 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet ab...oneliğimi, Malatya’ya taşınacağım için nakil ettirmek istedim. Görüştüğüm y
Yalova Çiftlikköy’de bulunan adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetim 27 Haziran’dan bu yana uzun süredir tamam...en kesik durumda. Bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen her seferinde sadece kayıt ol
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum berşem hanımada ilgilisinden dolayı teşekkür ederim ayrıca"
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün i...çinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şek
Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet ve TV hizmeti almaktayı...m. Hizmet numaram 1024974831’dir. 21.08.2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş kapsamında mevcut modemim üzerinden internet erişimim kesildi ve bu tarihten itibaren internet ve TV hi
"Bu süreçte beni arayıp TÜRKSAT kablonun şikayet var tarafına baktığını ileten müşteri temsilciniz 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyor böyle değerli çalışanlarınız olduğu için kendimi çok şanslı hissediyorum ayrıca firmanızda çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için iyi çalışmalar dilerim."
2013 yılından bu yana Bornova’da annem ile kirada oturuyorum, ama evlilik n...edeniyle Kemalpaşa’ya taşındım. Her iki yılda bir taahhüt yeniliyorum. Kabl
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps sınırsız internet hizmetim 1.8.2026 Cumartesi günü saat 12:00 civarında kesildi. Önc...e rutin bir arıza olduğunu düşünerek 1–2 saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu ve gün içinde hizmetin geleceği söylendi ancak
TÜRKSAT Kablo Net 1017829940 hizmet numaralı kullanıcısıydım. Evimi taşımak istediğimi söyledim, cayma bedelinin çıkmaya...cağını, hizmet olmaması durumunda kapatılacağını söylediler. Evimi taşıdım, 1018369543 hizmet numarasıyla TÜRKSAT altyapısı olmaması nedeniyle Türk Telekom altyapısıyla 75 Mbps hız
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız ftth internet hizmetini 1 Ağustos’tan bu yana kullanamıy...orum. Beşiktaş/İstanbul’daki adresimde 5 gündür tamamen internetsizim ve benzer bir kesinti geçen hafta da 2 gün boyunca yaşanmıştı. Toplamda bu ay içinde 7 gün boyunca ücretini öd
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmeti 19 Temmuz’dan bu yana tüm binada arızalı olmasına rağmen, açılan arı...za kayıtları “çözüldü” denilerek kapatılıyor. Oysa bina olarak hâlâ internet kullanamıyoruz ve sorun hiç giderilmedi. Çağrı merkezi ile zaman zaman görüşebilsek de kendi sistemler
"TÜRKSAT Kablo Net ailesine ilgi ve alakadar olmalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumuzu tamamen çözdüler."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps hizmetini şirketimde düzenli o...larak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir aboneyim. Şirketimin bulunduğu
Kablo Net’in hem internet hem de Kablo TV hizmetinde 10 günü aşkın süredir ...sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Henüz Kablo Net’e geçeli 2 ay bile o
Merhabalar, TÜRKSAT’ta kayıtlı olan 17.03.2025 tarihinde başlayan 3692420 numaralı aboneliğimi 04.07.2026 tarihinde eşim...le ayrılmam ve evi boşaltmam sebebiyle fesih etmek için 126 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fesih başvurusunda bulunmak istedim. Fakat kendileri, taahhüdümün 2 senelik olduğ
TÜRKSAT internet aboneliğimi 2025 yılı ekim ayında kapattırdım. Abone numaram 10181**505’tir. Bir yıldan daha uzun sürel...i bir abonelik sözleşmem vardı ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Sözleşmemdeki bir yıllık süre dolduktan sonra hattımı cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek iste
"Teşekkürler"
Üniversite eğitimim sona erdiği için Zonguldak’tan İstanbul’daki aile evime... kesin dönüş yaptım. TÜRKSAT aboneliğim Zonguldak adresimde kayıtlıydı ve y
İstanbul Güngören’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an devam ede...n kesinti yaklaşık 20 saati buldu. Bundan önce de 4 gün süren uzun kesintiler oldu ve normal günlerde bile gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modem ışıkları yanıp sönüy

Kablo Net üzerinden almış olduğum internet hizmetim için iki yıl süreli taahhüt yaptım. Sözleşme başlangıç tarihim 29.03....2025, bitiş tarihi ise 19.03.2027 olup, müşteri numaram 5792836’dır. Balıkesir’den Adapazarı’na kalıcı olarak taşınacağım için mevcut aboneliğimin cezai işlem uygulanmadan feshedi
Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti yaklaşık 3 gündü...r devam ediyor ve bu süre içinde defalarca en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım; ancak her seferinde teknik ekip olmadığı, özellikle İstanbul Kağıthane böl
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
Kablo Net Konya kurulum sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum için gelen ekip, benim daireme bağl...antı yaparken komşumun kablosunu söküp kendi kablomu bağlamış. Komşum teknik servis çağırıp kendi bağlantısını düzelttirince, bu kez benim bağlantım hiç yapılmamış oldu. Kurulumda

TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki ...adresime kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana bağlantı sorunu nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmediği gibi, iptal etmek istediğimde bende
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100