"04.11.2026 itibariyle Hayriye hanım ve Tennur hanımın ilgisi ve desteği sayesinde sorunumuz çözümlendi. Emekleri ve hızlı dönüş desteği için teşekkür ederim."
Kablo Net Başvurutürksat müşteri temsilcisi
54 şikayet
TÜRKSAT Kablo Net’te Saygısız Müşteri Temsilcisi Tutumu Ve Şikayet Kaydı Açılmaması
TÜRKSAT Kablo Net ev internetiyle ilgili bilgi almak için form doldurdum ve bugün saat 11.40 civarında tarafıma dönüş ya...pıldı. Arayan hanımefendinin kaba ve emrivaki konuşma tarzı nedeniyle görüşme sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha baştan güvenim sarsıldı. Bunun üzerine durumu iletmek
TÜRKSAT Kablo Net’ten Taşınma Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebim Cevapsız Kaldı
"Bu süreçte yardımcı olan tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler"
Görev yeri değişikliği nedeniyle Adana’dan Diyarbakır’a taşındım. TÜRKSAT K...ablo Net internet aboneliğimin yeni adresimde aynı tarife ve koşullarla dev
Yanlış Adres Ve Eposta Girişi Sonrası Abonelik İptalinin Gerçekleşmemesi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yeni başvuru yapmak istediğimde, müşteri t...emsilcisi adres bilgilerimi yanlış girmiş. Ayrıca pakete dahil olan Kablo B
Komşunu Getir Kampanyasında Kodun Girilmemesi Ve Hizmet Kesintisi
"İyi çalışmalar."
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında mevcut abone ola...rak tanıdığım n... Y... ’i Antalya Muratpaşa bölgesinde yönlendirdim. Başvu
TÜRKSAT'ta 10 Gün Süren Kurulum Gecikmesi Ve Telefonun Yüzüne Kapatılması
10 gündür “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz! TÜRKSAT müşteri hizmetleri tam bir rezalet! 08/09/2026 tarihinde TÜR...KSAT internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında istenen tüm e-Devlet onaylarını eksiksiz şekilde tamamladık. Ayrıca internet ihtiyacımızın ivedi olduğunu özellikle belirtmemize
Kurulum Süresinde Çelişkili Bilgi Ve Belirsizlik
"Teşekkür ederim"
Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden i...nternet bağlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ekiplerin yoğu
İnternet Kurulum İptali Sonrası İşyerinde Yaşanan Mağduriyet
1091375849 hizmet numarası ile Fatih Mahallesi Gündoğdu Sokak No:29 adresindeki iş yerim için geçtiğimiz hafta Pazartesi... günü TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından PTT’den gelen görevli, iş yerimin köşesinden internet kablosu çekerek gerekli ön hazırlığı yaptı ve erte
Engelli İndirim Başvurusu Sürecindeki Sürekli Karışıklık Ve Gecikme
"Şikayet var üzerinden çabuk dönüş sağlandı Kablo Net'le ilgili sıkıntınızı şikayet var üzerinden yapın"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin kurulumu bugün Aydın Didim’de yapıldı. Kurul...um öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak engelli
Planlanan Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Mağduriyetim
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik için 27.08.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasına kurulum randevusu verdiler. Tar...afıma “1032881788 hizmet numaralı başvurunuzun 27.08.2026 tarihinde 10:00–13:00 arasındaki randevunuz başarıyla oluşturulmuştur” şeklinde SMS de geldi, ben de buna güvenerek İstanb
TÜRKSAT Kablo Net'ten Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle İnternet Bağlantısı Belirsizliği
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1 Ağustos’ta internet ve TV hizmeti için online başvuruda bulundum, henüz hiçbir onay vermedim. Ba...şvurum sonrasında TV için televizyona takılması gereken bir cihaz olduğunu, bu cihazın ise stoklarda olmadığını söylediler. Bu konuyu netleştirmek için 3, 17 ve 18 Ağustos tarihler
Açık Rızam Olmadan Başlatılan Aboneliğin Hızlı İptali
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
TÜRKSAT Kablo Net’te Söz Verilen Kurulum Süresine Uymayan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası
Yeni taşındığım evimde internet ihtiyacımı karşılamak için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. İnternet sağlayıcısı seçerken ...en önemli kriterimiz hızlı kurulum desteğiydi çünkü eşim evden çalışıyor ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi internet bağl
İnternet Bağlantısı 15 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcileri Tarafından Görmezden Gelinme
"Gecikmeli de olsa kurulum gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
27/02/2026 tarihinde 1910001578 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net'in we...b sitesinden internet başvurusu yaptım, akabinde başvuru ile ilgili imzalan
Randevu Gününde Teknik Ekip Gelmedi, Bilgilendirme Yok
04.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber kampanyasına başvurumu yaptım.... 05.03.2026 tarihinde 0216 227 11 93 numaralı hattan arandım ve e-imza ile
Kablo Net Tarafıma Herhangi Bir Kurulum Randevusu Verilmedi
16 Şubat’ta TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş Fiber 200 paketi ...için başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden evrakları onayladım. 17
Acil İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Bilgilendirmesi
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
Kablo Net Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı Ve Mağduriyetim Devam Ediyor!
Ankara Mamak’ta bulunan binamıza TÜRKSAT Kablo altyapısı kurulduktan sonra, TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet paketini bağ...lattım. Binaya gelen satış temsilcisi, daire daire gezerek eski internet aboneliğimizi iptal edip TÜRKSAT Kablo’ya geçmemiz halinde önceki sağlayıcıya ait tüm faturalarımızın ve ka
Kablo Net Müşteri Hizmetlerinin Kaba Konuşması
TÜRKSAT kablo internet hizmetini 20 yıldır kullanıyorum 14 /01 /2026 tarihinde saat 14:44 de modem kurulumu teknik deste...k için müşteri hizmetlerini aradım kurulum devam ederken müşteri temsilcisi kendi sesini kapattığını düşünerek küfürler etmeye başladı. Siz kime küfrediyorsunuz dedim bocalayıp tel
Fiber Dönüşümünde 15 Günlük Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sır...asında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya

Kurulum Randevusu İçin Haftalardır Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor
"20 Aralık Cumartesi günü sonunda kurulum yapıldı teşekkürler."
29 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliği için başvuru yap...tım. Telefonda görüştüğüm görevli, aynı gün içerisinde kurulum yapılacağını
Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Ve Alaycı Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ve kurulum için 10 Kas...ım saat 18:30’a randevu oluşturduk. O gün içinde iki kez aranıp randevunun
İnternet Bağlantısı 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve İlgisiz
"Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler."
1 Ekim 2025 tarihinde, Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’indeki adresimizden... TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptık. 3 Ekim 2025 günü evimize gelerek bi
Sözleşmede Belirtilmeyen Cihaz Ücretine İtiraz Ve Ücret İadesi Talebi
07.10.2025 tarihinde Ankara Merkez üzerinden TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri tems...ilcisi bana 650 TL'lik 12 ay taahhütlü paketi sundu ve cihazın ücretsiz, hediye olarak verileceğini belirtti. Ancak imzaladığım abonelik sözleşmesinde 590 TL internet ücreti ve 60
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













