to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber kampanyasına başvurumu yaptım. 05.03.2026 tarihinde 0216 227 11 93 numaralı hattan arandım ve e-imza ile başvurunun tamamlanması işlemleri için 07.03 Cumartesi günü randevum oluşturuldu, gün ve saat net olarak tarafıma bildirildi.
Randevu günü ne arayan oldu ne de gelen. Tüm gün evde hazır bir şekilde beklememe rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi, kimse de bilgilendirme yapmadı. Saat 18.00’e doğru bu kez 0850 218 46 68 numaralı hattan arandım ve müşteri temsilcisi Kablo Net müşteri hizmetleri adına aradığını söyleyerek adresime teknik ekibin gelip gelmediğini sordu. Ayrıca gün içinde bir başka numaradan arandığımı ve cevapsız bıraktığımı iddia etti, fakat gün boyu hiçbir şekilde böyle bir arama almadım.
Randevu verilip, tüm gün bekletilip ne gelen ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan kimse olmaması sebebiyle mağdur oldum. TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve randevunun en kısa sürede, net saat belirtilerek yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri ...
Yorumlar