to read complaints and reviews, or file yours."Sorun sonunda çözüldü, teşekkür ederim."
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimde 24 Eylül’den beri Manisa Muradiye...'de internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti 25 Eylül öğle saatlerinden beri tamamen kesik ...durumda. Hem internet bağlantım yok hem de televizyon yayınım gelmiyor, ekranda sinyal seviyesi problemi uyarısı çıkıyor ve görüntü karlı/bozuk şekilde kalıyor. Bu süre zarfında ç
Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım özel...likle akşam 23:00–00:00 saatleri arasında hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve eğlence amaçlı internet ihtiyacımı doğruda
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 Eylül’den bu yana, yani 21 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımd...a tarafıma “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini en az 20 kez aradım,
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak neredeyse yıllardır çözülemeyen bağlantı s...orunu yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır modemimin hemen yanında olmama rağmen internet doğru düzgün çekmiyor. Evin her yerinde bağlantı sorunu var; videolara giremiyorum, WhatsAp
23.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Kablo Net 50 Mbps limitsiz aboneliğimde internet kesintisi yaşadım. Bir süre b...eklememe rağmen internet gelmeyince uyudum ve sabah uyandığımda bağlantının hâlâ olmadığını gördüm. Saat 09.46’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturttum ve ekiplerin
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyo...rum. Son olarak yaklaşık 14 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 1 yıl içinde 80’den fazla arıza kaydı açmış olmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, bağlantı sür
Kablo Net'in 18 saate yakın süren internet kesintisi süresince; doğru ve dürüst açıklama yapılmaması, muhatap bulunmamas...ı hatta firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama dahi olanak tanınmaması nedeniyle siteniz üzerinden oluşturduğum şikayete ilişkin olarak gelen marka değerlendirme mailinde doğal ol
"B*** Hanım’ın ilgi, alaka ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden son derece memnun kaldım. Süreci başından sonuna kadar takip etmesi, işlemler tamamlandıktan sonra tekrar arayarak herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımı sorması benim açımdan oldukça değerliydi. Kendisi, müşteri olarak güvenimi ve memnuniyetimi yeniden kazandı. Keşke tüm müşteri temsilcileri kendisini örnek alarak aynı özveri ve hassasiyetle hizmet verse. Bununla birlikte, 2026 yılında hâlâ internet bağlantısı, çekim gücü ve hız konusunda bu tür sorunların yaşanıyor olması oldukça rahatsız edici. TÜRKSAT’ın teknoloji, altyapı, internet kalitesi ve müşteri deneyimi açısından kendisini daha ileri ve güncel bir seviyeye taşıması gerektiğini düşünüyorum. Temsilci konusunda yaşadığım memnuniyete rağmen, internet hizmetinin kalitesi açısından TÜRKSAT benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmuştur. B*** Hanım’a göstermiş olduğu ilgi ve profesyonel yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim."
Konu: Sürekli Arıza Yaşanması, Arıza Kayıtlarına Müdahale Edilmemesi ve Hiz...met Verilmemesi hakkında şikayet TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numar
"Berkem hanımefendi çok nazik konuşup sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık ...1 seneyi aşkın bir süredir her hafta mutlaka en az bir kez hem internet hem
TÜRKSAT 1061157653 müşteri numarası ile almakta olduğum internet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamakta ve ya...sal haklarım çerçevesinde işbu başvuruyu iletmekteyim. 3 gündür internet hizmeti alınamamaktadır: Tarife yenileme işlemim tamamlanmış olmasına rağmen son 3 gündür internet erişimim
Kablo Net 100 download / 20 upload paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle Avrupa sunucularına bağlantımda... ciddi paket kaybı ve jitter problemi yaşıyorum. Winmtr testimde 14. Hop’ta (64.7.118.1) %2 paket kaybı ve 4877 MS spike görünüyor. Kendi ıss iç ağımda 7–25 MS arası sorunsuz gecik
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077364573 numaralı hizmetini kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 15.20 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve modem arayüzünde fiber kablo hasarı olduğu bilgisi verildi. Bugün 23.09.2026, saat 08.30 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanamadı. Home office
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik ol...duğu için online eğitimlerime katılamıyor, işlerimi de halledemiyorum. Ev içinde telefon çekmediği için salonda yatmak zorunda kaldım, bu süreçte bronşit oldum ve bel fıtığım tuttu
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3,5 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde interne...t hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kesinti sırasında toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramalarımda kendi sistemlerinde teknik sorun yaşadıklarını, bu nedenle kull
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım hizmetten ilk yıllarda memnun olmama rağmen, son yıllarda ...sürekli hale gelen bağlantı kopmaları ve kesintiler nedeniyle internetimi verimli bir şekilde kullanamamaktayım. Özellikle son 2-3 aydır hizmet kalitesi tamamen sıfırlanmış olup, e
Dairemin internet ve TV sinyali bir anda kesildi. Arıza kaydı oluşturdum; gelip bakan arkadaş göz ucuyla kablolara bakıp... gitti, çatıdan işlem yapılmıştır dedi. Bu olayın üstünden üç gün geçti. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumu çözmeye gelen yok. Dört‑beş gündür hizmeti kullanmıyorum ama ücreti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içinde ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyo...rum ve artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaklaşık 18 gün önce yine iki gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, o dönemle ilgili de zaten şikayetim mevcuttu. Şimdi
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım, modem ku...ruldu; ancak o günden beri sinyal sorunu nedeniyle 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiiyle yaklaşık 20 kez görüştüm, her defasında
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Ceyhan’daki adresimde dün sabahtan be...ri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, iki gündür hiç internet hizmeti al
İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki gündür intern...et bağlantımda arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. TÜRKSAT üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorunun Türk Telekom ekipleri tarafından gid
"Berçem Hanıma ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
