to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ile ilgili şikayetimin üstünden 1 ay bile geçmeden yeni geçtiğim Kablo Net'de de kesinti gerçekleşti. Dün öğlen saatlerinde ortaya çıkan kesin...
"Sorunun giderilmesi biraz uzun sürdü ama müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Kablo Net 1690000127 numaralı abone olarak, arıza sebebiyle 13 gün süren internet altyapı çalışmasından dolayı hizmetten faydalanamadım. Ancak Kablo N...
Dün gece 01.00-06.00 saatleri arasında altyapı çalışması nedeniyle hizmet aksaklığı olabileceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Sabah internet eri...
Sürekli bölgenizde altyapı çalışması var diyorlar, ertesi gün ise 24 saat internet kesintisi yaşanıyor. Düzgün bir internet bile sağlayamıyorsunuz, dünyanın parasını alıyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. İnterneti bilerek kesip fazla para kazanmak için yanıltıcı işler yaptığınızı düşünüyorum.
Merhabalar Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp ş...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üyeliğim 2022 Eylül ayında 2 yıl taahhütlü başlamıştı. 9-10 ay kullandım sonra interneti dondurdum. Ara ara dondurduğum için taahhüt sürem de uzadı haliyle. Neyse taşındım 1 yılın sonunda. Taşındığım binada Kablo Net altyapısı yoktu. İnternetin kalan 1 yılını kullanama...
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa bir süre önce yeni yapılan bir binaya taşındım. Ancak taşındığımız bu binada henüz TÜRKSAT altyapısı bulunmamakta. Yani şu anda bulunduğum adreste Kablo Net hizmetinden faydalanamıyorum, herhangi bir bağlantı sağlanamıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerini...
Kablo Net'in bitmek tükenmek bilmeyen altyapı çalışmalarından artık gına geldi. Üç günde bir ne TV yayını ne de internetim var. Arıyoruz, doğru düzgün bilgi veren yok. Bu hizmete para veriyorum, karşılığında kendime muhatap bulamıyorum. İşten gelmişim, evde bir TV keyfimiz olsun istiyoruz; hem yayın...
Kablo Net internet bağlantımda 1 haftadır sadece akşam saatlerinde sorun yaşıyorum. İlk günden itibaren müşteri hizmetlerine teknik destek talebi oluşturmaya çalışıyorum. Çağrım, otomatik ses kaydı ile 'bölgesel sorundan kaynaklı altyapı çalışması' anonsu verilerek otomatik olarak kapanıyor. Bugün f...
"Sorun 2 gün önce giderildi teşekkürler."
Adana Sarıçam ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net GPON internet servis hizmetini 3 gündür alamıyoruz. Üstelik bu firma internet kesintisi ya da altyapı çalışması yapacağız. Gibi bir duyuru yapmaksızın internet erişimi vermemektedir. Nerede kaldı kurumsallık? Ay sonu faturayı ödemediğimiz zaman hemen interne...
"Merhaba ; Desteğiniz için teşekkürler sorunum çözüldü"
"TSK"
Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 2 haftadır sıkıntı yaşamaktayım. Kullanmış olduğum İnfinity 401 model modemin performansında azalma olduğu ve...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederdim. Ancak uzaktan çözülebilecek bir durummuş. 5 saat evde teknik ekip beklemek zorunda kaldım."
29.04.2025 tarihinde altyapı çalışmalarından dolayı aksaklık yaşanacağına dair SMS geldi. O günden beri Kablo TV yayınlarını en azından internet üzeri...
Tüm gün boyunca internet altyapı çalışması nedeniyle, cumartesi günü tatil günümde internet hizmetinden yararlanamadım. Arkadaşlara durumu sorduğumuzda altyapı çalışması olduğunu belirttiler. Görünen o ki, tüm hafta sonunu internetsiz geçireceğiz. Kullanamadığım internetin faturasını da ödemek zorun...
Yaklaşık 10 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıyoruz. 1 seneden beri internet hızımızda aşırı derecede düşüklük var. Aradığımızda, 'Evet, sinyallerinizde problem gözüküyor. Biz teknik ekip gönderiyoruz,' diyorlar. 50 kere kayıt bırakmamıza rağmen teknik ekip asla gelip bakmıyor. Bulunduğum...
16 Nisan çarşamba gününden bu yana İstanbul'un göbeğinde, evimde internet bağlantısı yok. Kesintiden önceki gün 4 saatlik planlı bakım çalışması yapılacağına dair SMS gönderdiler. Bana aradan tam 1 hafta geçmesine, defalarca arayıp sosyal mecralardan ulaşmama rağmen henüz bir çözüm üretilmedi. Her a...
"Şu an bir sorun yok. Teşekkürler..."
"Teşekkürler. Openwrt sistemlerini artık çalışmıyor. Neyi nasıl yaptınzı bilmiyorum."
Tarafıma ilettiğiniz “altyapı geliştirme çalışması” bildiriminde, 17.04.2025 Perşembe günü 02:00 - 06:00 saatleri arasında planlı bir kesinti yapılacağı belirtilmiştir. Ancak bugün, 16.04.2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve halen bağlantı sağlanamamak...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim İstanbul Maltepe'de oturuyorum yaklaşık 3 aydır altyapı çalışması yapılıyor ve 3 aydır internetimiz yok. Cayma bedeli olmadan ayrılma talebinde bulundum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen geri dönüş alamadım. Bundan sonraki süreci Tüketici Mahkemesi'ne baş...
Kablo Net kullanıyoruz. 3 gündür ne internet ne televizyon hizmeti alabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde fiber altyapı çalışması olduğunu ve düzeleceğini söylediler fakat 3 gün oldu, yine hizmet yok. O zaman vermediğiniz hizmetin ücretini de almayın. Kaçıncı yüzyıldayız, ne int...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
