Fiber Geçişi Sonrası Apartmanda İnternet Kesildi, Servis Yanıtı Alınamadı

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızda fiber altyapıya geçilmesinin ardından 27 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızda fiber altyapıya geçilmesinin ardından 27 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük. Son olarak hattımı iptal etmek için aradığımda hızımı 100 Mbps’e çıkarıp aynı fiyata devam edebileceğimi söylediler, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hıza yaklaşan bir değer bi...

Yaklaşık 2009–2010 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an tarifeme göre 100 Mbps paketini kullanıyorum. Sözleşmeme göre 19.00–24.00 saatleri arasında hızımın 50 Mbps, diğer saatlerde ise 100 Mbps olması gerekiyor. Ancak son yaklaşık 3 aydır bu hızlara çoğu zaman ulaşamıyorum. Diğer saat...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Zaten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo...

1018347813 numaralı TÜRKSAT abonesi olarak 20.01.2026 tarihinde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. İmza işlemini tamamladıktan sonra bana en geç 24 saat içinde kurulum ekibinin geleceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, kurulum yapılmadı. On gündür i...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” kampanyası kapsamında bu hafta başında telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra aranarak 31.01.2026 Cumartesi sabahı için, 09.00–14.00 saatleri aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra bana 28.01.2026 tarihinde SMS gö...

28.01.2026 günü saat 17.00 civarında Konya merkezde Selçuklu'da evime Kablo Net TÜRKSAT 100 Mbps internet kuruldu ancak kurulumdan bu yana 24 saati aşkın süredir interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı sağlanamadığı için hizmetten yararlanamıyor olmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Abo...

100 Mbps internet paketi almama rağmen, her gün 8‑10 Mbps internet hızı veriliyor. Bir de üstüne, arayıp belli bir ücret karşılığında akşamları internet hızınızın düşmesin dediler. Onayladım; akşamları daha kötü. Bu kadar para ödeyip böyle bir hizmet almak beni gerçekten sinirlendiriyor.

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam ...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimi 200 Mbps hıza yükselttim, ancak birkaç gün sonra bu hızı alamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana modemdeki 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki farklı Wi‑Fi bağlantısının hızlarının farklı olabileceği bilg...

22.01.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Kablo Net’e geçiş yaptım. Oturduğum bölgede Türk Telekom altyapısı kullanılmakta. Kablo Net’e geçmeden önce iptal ettiğim diğer internet firması aynı Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 46 Mbps hız sağlarken, Kablo Net’e geçiş yaptıktan ...

26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım kesildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...

TÜRKSAT Kablo Net’ten almış olduğumuz 100 Mbps internet hattımız, bağlandığı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Eşim bu hattı aktif olarak kullanıyor ve biz bu sorunu, uzun süre yüksek faturalar ödedikten sonra internetin aslında düzenli olarak koptuğunu fark edince anladık. Sorunla ilgili olarak...

Ankara Keçiören’de yeni başlattığım Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle ilgili, bağlantı sağlandığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. 21 Ocak’ta başvurumu yaptım, 22 Ocak’ta bağlantım açıldı ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız çoğunlukla 130–500 Kbp...

Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden itibaren sürekli kopma ve donma yapıyor. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaş...

Beylikdüzü’nde Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, şu an bile internetim yok ve düzenli, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım dönem boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sade...
06.01 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps iş yeri internetimin İstanbul Kağıthane adresine naklini talep ettim. O günden bu yana 24 gün geçmesine rağmen ...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz 100 Mbps internet için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana aylık 490 TL olarak fiyat bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak daha sonra telefonla arandığımda bu kez 550–590 TL aralığında farklı fiyatlar söylendi. Her arayanın farklı...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde internet tamamen yok. Aslında bu durum yeni değil, neredeyse her ay en az 1 hafta boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza ve çalışma olduğu...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 2025 Aralık ayında yeni taahhüt yaptığım günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor. Sürekli olarak 5–10 Mbps civarı hız alıyorum ve bu durum İstanbul Kağıthane’deki adresimde her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu hız dü...
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve kısa süre önce 2 yıllık daha sözleşme yenilemesi yaptım. Yenilenen paketimle birlikte yaklaşık 3 aydır yüksek ping ve MS sorunu yaşamaya başladım. Önceden aldığım ping değerleri neredeyse iki katına çıktı, gecikme değerlerim 100-150 MS aralığında değişiy...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi İstanbul Ümraniye’de kullanmaya yeni başladım, bağlantı yapılalı henüz 1–2 gün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettikte...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...