to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden 11.07.2026–14.07.2026 tarihleri için Küçükkuyu Palm Beach Otel’de 3 gecelik konaklama satın aldım ve... bu rezervasyon için toplam 32.996,70 TL ödedim. Rezervasyonu 03.07.2026 tarihinde saat 16:32:42’de gerçekleştirdim. Bugün, aynı otel ve aynı tarih aralığı için Jolly Tur’un kendi
09.07.2026 tarihinde Jolly Tur’dan telefonuma, kendi adıma yapılmış gibi görünen bir rezervasyonla ilgili tatil sonrası ...memnuniyet anketi mesajı geldi. Benim böyle bir rezervasyonum olmadığı için hemen müşteri ilişkilerini arayarak bunun ne anlama geldiğini sordum. İlgilenip dönüş yapacaklarını söyl
"Şikayet var sayesinde sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum maddi kaybımı karşıladılar. Bir de izahat ederlerse bu gecikme sebebini çok teşekkür ediyorum"
31.03.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla HD-2603PGLU numaralı rezervasyonla NG Afyon Wellness & Convention otelinden,... 19.04.2026–22.04.2026 tarihleri arasını kapsayan, iptal paketli bir oda satın aldım. Toplam 32.441,20 TL ödeme yaptım ve iptal paketi güvencesi kapsamında 600 TL kesinti yapılıp k
Jolly üzerinden Lykia Belek oteline 13 Temmuz giriş, 18 Temmuz çıkış olacak şekilde iki aile için rezervasyon yaptırdık.... Telefonda bu tarihleri net bir şekilde söylememize rağmen müşteri temsilcisi rezervasyonu 13 Ağustos – 18 Ağustos olarak girmiş. Otele gittiğimizde rezervasyonun farklı tarihlere
Bu akşam saat 21.00’de tura dahil olacağız. Tur başlamadan önce bu hatanın fark edilmesini ve bize açıkça vaat ettikleri... ön koltukların eksiksiz olarak tarafımıza verilmesini talep ediyorum. Muhatap bulamadığımız bu süreçte yaşadığımız güven kaybının ve mağduriyetin Jolly Tur tarafından ciddiyetle e
Jolly Tur üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde bulunan Raxeria Hotel Resort için 26–31 Temmuz tarihleri arasında, erken... rezervasyon döneminde yaklaşık 55.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyon numaramız HD-26036P1B’dir. Ancak yaptığımız rezervasyondan
Jolly Tur üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde bulunan Raxeria Hotel Resort için 26–31 Temmuz tarihleri arasında, erken... rezervasyon döneminde yaklaşık 55.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyon numaramız HD-26036P1B’dir. Ancak yaptığımız rezervasyondan
9-11 Temmuz 2026 tarihleri arası için Jolly Tur üzerinden Ladonia Hotels Zemda Boutique adlı otelden rezervasyon yaptık.... 9 Temmuz saat 12:00 sularında Jolly Tur yetkilisi A***, tarafıma mesaj attı. Ben de çocuklu aileye uygun, makul standartlarda bir odanın hazır tutulmasını istediğimi ifade ettim.
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Lykia World Antalya için 4 aile olarak yaptırdığımız rezervasyonda, tarihleri yanlış g...irmişler. Biz rezervasyonu doğru tarihler için talep etmemize rağmen, sonradan fark ettiğimizde otelde yer kalmadığını söyleyip bize sadece ileri tarih veya başka otel önerisi sund
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Lykia World Antalya için 4 aile olarak yaptırdığımız rezervasyonda, tarihleri yanlış g...irmişler. Biz rezervasyonu doğru tarihler için talep etmemize rağmen, sonradan fark ettiğimizde otelde yer kalmadığını söyleyip bize sadece ileri tarih veya başka otel önerisi sund
Jolly Tur aracılığıyla Sidera Kirman oteline rezervasyon yaptırdık ve ödememizi de tamamen bu otele göre ayarladık. 09.0...7.2026 tarihinde otele giriş yapmamız gerekirken, otele vardığımızda otel bizi kabul etmedi. Otel yetkilileri, Jolly Tur’un kendilerinden onay almadan bize onay mesajı gönderdiğini
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 9 Temmuz – 14 Temmuz tarihleri arasında R...oyal Seginus otele, toplam 87.500 TL ödeyerek konaklama satın aldık. Biz as
Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri için Raxeria Hotel’e otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelin 10 Ağustos’ta aç...ılacağı, açılışın da kesin olmadığı için bizim rezervasyonun Jolly tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, tesadüfen fark ettim ve
09.07.2026-12.07.2026 tarihleri arasında, 7 yaşındaki oğlumla birlikte Jolly Tur üzerinden Azerbaycan/Bakü turu satın al...dım. Jolly Tur’u özellikle resmi işlemler konusunda doğru yönlendirilmek ve güvenli bir seyahat gerçekleştirmek için tercih ettim. Buna rağmen eksik bilgilendirme nedeniyle tatilim
Jolly Tur (denir turizm) üzerinden clover magic park Alanya oteline 9–14 Temmuz tarihleri için 4 kişilik, ara kapılı ail...e odası rezervasyonu yaptırdım ve ödememi tur şirketine yaptım. Öğlen saat 14.00 civarında giriş yapmamız gerekirken, biz otele saat 19.00’da gelmemize rağmen bize ayrılmış aile od
Jolly Tur aracılığıyla, acentenin bizzat önerisi ve yönlendirmesi doğrultusunda Antalya bölgesinde yeni açılacak olan 5 ...yıldızlı bir otelden, 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Haziran ayı için 5 gece 6 günlük bir tatil rezervasyonu yaptırdık. Ancak daha sonra tarafımıza yapılan bilgilendirmeyle otelin aç
Jolly Tur üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihli Moskova – St. Petersburg tur programına rezervasyon yaptırdık. Paketimizi, tüm... ekstra turlar dahil olacak şekilde ve ayrıca rehberlik ile müze girişleri için kişi başı 175 € ekstra ücret ödeneceği bilgisiyle aldık. Bu 175 € tutar, bize yazılı olarak da ileti
Jolly Tur’dan 4 Temmuz çıkışlı, Türk Hava Yolları (THY) ile “4 Temmuz Comfort Moskova & St Petersburg Turu 5 Gece Ekstra... Turlar Dahil (VKO‑LED)” paketini satın aldım. 21 Kasım’da WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen tur programında, tur fiyatına ek olarak müze ve ören yeri giriş ücretlerinin kişi
Jolly Tour mobil uygulaması üzerinden Sealight Resort Hotel Kuşadası için 12-17 Temmuz tarihleri arasında, yaklaşık 78.0...00 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme ekranında “Garanti Bonus ile ödeme yap +7.500 TL chip-para kazan” ibaresini görünce, taksit sayısı daha az olmasına rağmen öze
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Alarcha Hotel Resort için 3 günlük bir tatil satın aldım. Rezervasyon Binnur K*** adın...a yapıldı. Satış sırasında telefondaki görevli özellikle çocuklara çok uygun, denizin de sığ olduğunu söyleyerek bu oteli önerdi. Benim için en kritik konu çocukların güvenli bir ş
08.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 14.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere uçak, otel ve transfe...r dahil bir paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 41.762 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram CY-26073HJP’dir. Aynı gün akşam saat 21:45 ci
Jolly Tur üzerinden Mart ayında, 9–12 Temmuz 2026 tarihleri için Azerbaycan turuna rezervasyon yaptırdık. Görüşmelerimiz... sırasında ülkeye kimliklerimizle giriş yapacağımız özellikle söylendi; bu konuda pasaport zorunluluğundan ya da çocuk kimliğinde fotoğraf bulunması gerektiğinden hiç bahsedilmedi.
Jolly Tur üzerinden 01.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri arasında, Katre Otel için toplam 73.500 TL ödeyerek bir tatil satı...n aldım. Satış aşamasında kendi alt acenteleri, tüm işlemlerin eksiksiz olduğunu, hiçbir sorun yaşamayacağımı ve ayrıca bonus kazanacağımı açıkça belirttiler. Telefonla yaptığımız
Jolly Tur üzerinden 8–15 Temmuz tarihleri için Denizyıldızı Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra te...sisin Jolly Tur’un tanıtımlarında vaat edilenden farklı olduğunu gördüm ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Yaşadığım
