Jolly Tur Yanlış Bilgilendirme
849 şikayet
Jolly Tur’un Son Dakika Tur İptali Ve Cevapsız İletişim
13 Ağustos 2026 günü eşimle birlikte 2 kişilik Elegance Bakü turunu, 30 Ağustos gidiş 23 Ağustos dönüş olacak şekilde Jo...lly Tur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-2607KPPR’dir, adım soyadım Sercan Laleoğlu’dur ve telefon numaram 0552********63’tür. Ödememi yapıp planımı buna göre ayarladı
Çamurlu Kahvaltı, Geceleri Gürültülü Ve Jolly Tur İlgisiz!
14–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Club Viva Marmaris’te iki gecelik konaklama yaptık ve bugüne kadar y...aşadığımız en olumsuz otel deneyimlerinden biriyle karşılaştık. Otelin kahvaltı hizmeti kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Sunulan ürünlerin neredeyse tamamı soğuktu. Servis edi
Jolly Tur'dan Vize Evraklarının Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Mayıs ayında Jolly Tur’u arayarak 04‑11 Eylül tarihleri arasında, İstanbul ...çıkışlı İtalya turu satın aldım. 07 Mayıs’ta tur bedeli olan 113.800,14 TL’
Jolly Tur’la Antalya Ve Bodrum Turunda Kalitesiz Konaklama Ve Yemek Deneyimi
9–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Antalya–Bodrum turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Jolly Tu...r ismine güvenerek tercih etmemize rağmen konakladığımız otellerin kalitesi vaat edilenin ve ödediğimiz ücretin çok altında kaldı. Bize verilen odalar son derece küçüktü ve Konfor
Bodrum Phoenix Sun Otelinde Hijyen Sorunları Ve Jolly Tur’un İlgisizliği
Jolly turdan aldığım Bodrum phoenix sun Hotel 3 gecelik konaklamalı tatilimde otele vardığımda odanın rutubet koktuğunu ...havuzun gözle görülür kirliliğini lobi bardan içecek için gittiğimde çocuklar için meyve suyu makinesinde içecekleri bittiğinden dolayı gazlı içecekler haricinde bir şey kalmadığın
Ücretsiz Tekne Turunda Verilen Söz Tutulmadı
Jolly Tur üzerinden HC-2687669L numaralı rezervasyonla RK Magic Dream Otele 9–12 Temmuz tarihleri arasında konaklama sat...ın aldım. Rezervasyonu yapan görevli, bu rezervasyona istinaden Antalya/Kemer bölgesinde ücretsiz tekne turu kazandığımı ve işlemlerin otele girişte resepsiyon üzerinden yapılacağı
Açılmayan Otel Ve Yetersiz Telafi: Tam İade Ve Alternatif Konaklama Talebi
26.04.2026 tarihinde Club Jolly turizm ve ticaret a. Ş. İle 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde Raxeria Ho...tel’de 3 gece her şey dahil konseptinde konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu erken rezervasyon imkânından faydalanarak, otelin 10.06.2026 tarihinde açılacağı bilgisine gü
Jolly Tur’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Oda Değişikliği Sorunu
Jolly Tur üzerinden 14.07.2026 giriş, 16.07.2026 çıkış tarihli Fila Otel Ayvalık konaklamasını HD-260759WJ kodu ile 17.1...00 TL ödeyerek satın aldım. Otele vardığımda otel görevlileri Jolly Tur’un kendilerine herhangi bir bildirimde bulunmadığını, dolayısıyla buna göre bir planlama yapılmadığını söyle
Joly Turda Gizli Ekstra Ücret Ve Zorunlu Şoför Bahşişi
. Joly tur bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle rehberimizden hiç memnun kalmadık. Bilgi açısından yersizd...i. Ekstra her şey dahil tur olmasına rağmen ekstradan 150 euro kişi başı para topladılar. Şoför bahşişi isteğe bağlı olmasına rağmen, rehber zorunlu diye kişi başı 10 euro şoför ba
Jolly Müşteri Hizmetlerinin İletişimsizliği Ve Rezervasyon İptali Sorunu
Jolly üzerinden Aydınbey Queens Antalya oteline 17 Temmuz girişli olarak tatil rezervasyonu yaptırdım. Ancak 16 Temmuz g...ünü saat 17.00 civarında Jolly müşteri hizmetlerinden arandım ve otelde yer olmadığı, beni başka bir otele aktaracakları söylendi. Önerilen oteli incelediğimde beğenmediğimi belirt
Jolly Tur Hatası Nedeniyle Otelde Konaklamam Engellendi Ve Fazla Ücret Talep Edildi
8 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Solin Cave Cappadocia otelinde 22 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkış olacak şeki...lde, 4 aile toplamda 8 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Kendi rezervasyonum için toplam 4.676,40 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, seyahatime yaklaşık 10 gün ka
Sağlık Nedenli İptal Talebim Yanıtsız Ve Geri Ödeme Bekliyor
Rezervasyon no: HC-2606PFVP 24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden, 08.07.2026 giriş – 12.07.2026 çıkış tarihleri için Çe...şme Çiçek Apart Otel’e rezervasyon yaptım ve 13.069,55 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün annem yoğun bakıma kaldırıldığı için seyahatimi gerçekleştiremedim ve bu du
4 Gece Al 1 Gece Kampanyasının Rezervasyonda Yansımaması
09.08.2026 – 13.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Nuhun Gemisi Deluxe Hotel & SPA için Jolly Tur üzerinden CY-2607E6X4 n...umaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon öncesinde otel sayfasında açıkça “4 gece konaklama seçerek 1 Gece Bizden kazandınız. Avantajınız rezervasyon sırasında otomatik uygulan
Jolly Tur Ve Swandor Topkapı Palace’da Yanıltıcı Reklam, Gecikmeli Oda Teslimi Ve İade Sorunu
E******* Ü***** adına 13 Temmuz girişli olarak Jolly Tur aracılığıyla Swandor Topkapı Palace oteline standart oda rezerv...asyonu yaptırdık. Otele ulaşmak için saatlerce yol gittikten sonra odayı ancak saat 16.00 civarında teslim ettiler ve bu süre boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu aşamada ya
Erken Rezervasyon İptali Ve Aile Odası Eksikliği
Mart ayında, 3–7 Ağustos tarihleri için Antalya Raxeria Hotel'de, erken rezervasyon kapsamında aile odası olacak şekilde... Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Bu oteli özellikle yeni açılmış olması, temiz ve çocuk dostu bir konsepte sahip olması ile Jolly Tur danışmanlarının tavsiyesi nedeni
Jolly Tur’un Ekstra Turlar Dahil Sözüne Uymayan Gizli Müze Ücreti
Jolly Tur’dan Ekim 2025’te Comfort Benelüx & Paris & Alsace & İsviçre turunu, ekstra turlar dahil olduğu özellikle belir...tilerek ve çağrı merkezinden de defalarca teyit alarak satın aldım. Daha önce başka bir firmayla da benzer bir tur yapmış ve ekstra hiçbir ücret ödememiştik, bu nedenle Jolly Tur’u
4 Gece Al 1 Gece Bizden Kampanyası Uygulanmadı
09.08.2026 – 13.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Nuhun Gemisi Deluxe Hotel & SPA için Jolly Tur üzerinden CY-2607E6X4 n...umaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon öncesinde otel sayfasında açıkça “4 gece konaklama seçerek 1 Gece Bizden kazandınız. Avantajınız rezervasyon sırasında otomatik uygulan
Hijyen Skandalı Ve Boş Minibar: Ultra Her Şey Dahil Tatilde Tam İade Talebi
Jolly Tur aracılığıyla Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline 13 Temmuz girişli, 5 gece 6 gün konaklama olacak şekilde ...rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren hem hijyen hem de hizmet anlamında ciddi sorunlarla karşılaştık. Otel “Ultra Her Şey Dahil” konseptiyle sat

Jolly Tur Transfer Rezervasyonunda Hatalı Planlama Ve Ücret İadesi Talebi
7–13 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kemer Mirada Del Mar otelinde Jolly Tur aracılığıyla 2 kişi konakladık. Dönüş için 1...1 Temmuz’da Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak otelden havalimanına transfer rezervasyonu yaptırdım. Görüşmede uçuşumun 14 Temmuz 2026 saat 00:05’te olduğunu açıkça belirttim
Sigorta Poliçesinde Eksik Kişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Temmuz 2026 tarihli Endülüs turuna Jolly Tur üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve seyahat koruma paketini d...e özellikle iki kişi için satın aldım. Ancak düzenlenen sigorta poliçesinde sadece bir kişi görünüyor, ikinci kişi yer almıyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Ek 1.800 TL Ücretli Yanıltıcı Oda Satışı Ve İade Talebi
05.07.2026 tarihinde Side Crown Palace otelinin kendi telefon numarasından arayarak, Jolly Tour üzerinden 34.938 TL tuta...rında bir konaklama satın aldık. Görüşme sırasında özellikle ara katlarda, havuz manzaralı ve arkadaşlarımızla yan yana olacak şekilde iki oda talep ettik. Temsilci, bu oda tipleri
Jolly Tur Arama Yapmadığı Halde Telefonla Aradığını İddia Ediyor
Jolly üzerinden 3 gece Adrasan’da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 20 Haziran akşam saatlerinde de iptal için çağrı ...merkezini arayarak talebimi ilettim ve talebimin işleme alındığı söylendi. Ertesi gün beni onay için aradıklarını, telefona bakmadığım için iptalin gerçekleşmediğini belirtiyorlar,
Böceklerle Dolu Oda Ve Güvensiz Kapı: Hizmet Kalitesinde Çöküş
Konaklamamız maalesef tam bir hayal kırıklığıydı. Bu oteli, Jolly Tur’un önerdiği ve satışını yaptığı için güvenerek ter...cih ettik. Ancak yaşadıklarımız karşısında bu öneriye nasıl güvenildiğini gerçekten sorguladık. Odamızda ve çeşitli böceklerle karşılaştık. Oda kapısı düzgün kilitlenmiyordu; kapa














