to read complaints and reviews, or file yours.Campus Hill Hotel’e 7–12 Eylül tarihleri için iki aile olarak, Jolly Tur aracılığıyla K**** Ç**** adına toplam 100 bin t...l ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Otele gelmeden önce Google yorumlarına bakmıştık, neredeyse hiç olumsuz yorum görmediğimiz için içimiz rahattı, ancak geldiğimizde karşılaştığımız
Jolly üzerinden Crystal Admiral Otel’e 6–11 Eylül tarihleri arasında, Antalya’da 2 yetişkin için toplam 62.000 TL ödeyer...ek, 9 taksit halinde ve özellikle balkonu olan bir oda talep ederek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında balkonsuz oda istemediğimi özellikle belirttim. Dün otele giriş ya
Jolly Tur üzerinden Bodrum Dört Mevsim Otel’e 23.08.2026 – 29.08.2026 tarihleri arasında, 6 gece 7 gün konaklama için re...zervasyon yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımızda, saat 14.00 olarak belirtilen giriş saatine rağmen odaya ancak 15.00 civarında alınabildik. Odaya girdiğimizde temizlikle ilgil
Jolly Tur üzerinden First Class Hotel Alanya için 6 Eylül giriş, 12 Eylül çıkış olacak şekilde iki yetişkin iki çocuk, h...er şey dahil konseptinde bir tatil satın aldım. Rezervasyon öncesinde ve sonrasında Jolly Tur’u birkaç kez arayarak alkollü alkolsüz tüm içeceklerin ve otel olanaklarının her şey d
02.09.2026 giriş, 06.09.2026 çıkış tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Bodrum’daki Latanya Par...k Resort otelinde konakladım. Bu oteli seçmemdeki en önemli kriter denizi rahatça kullanabilmekti. Satış sırasında özellikle “Otelin olduğu bölgedeki deniz dalgalı mı? ” diye sordu
28 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında Antalya Aydınbey Queen’s Palace Hotel’e Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırar...ak konakladık. Özellikle bebeğimiz olduğu için bize otelin “bebek dostu” olduğu ve bebeklere özel olanaklarının bulunduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek tatilimizi planladık anca
Jolly Tur üzerinden Golden AGE Yalıkavak oteline 5–9 Eylül tarihleri için standart oda rezervasyonu yaptım. Ancak sitele...rinde standart odaların eksi katlarda olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Otele giriş yaptıktan sonra odaya geçtiğimizde odanın eksi katta, son derece basık ve havasız olduğunu, tu
Jolly Tur üzerinden Antalya Beldibi’nde bulunan bir otele rezervasyon yaptırdım. Satış sırasında otel; oda temizliği, ye...mek kalitesi, minibar hizmeti, barları ve animasyonlarıyla birlikte son derece iyi bir tesis olarak anlatıldı. Ancak otele gittiğimizde karşılaştığımız durum anlatılanla hiçbir şek
Jolly Tur üzerinden Amon adlı otelde bir tatil rezervasyonu yaptım. Tatil sonrasında yaşadığım bazı olumsuzlukları iletm...ek için 06.09.2026 tarihinde saat 14:44’te Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yaklaşık 11 dakika bekledim. Uzun bekleme süresinin ardından R**** Hanım isimli müşteri t
Alan Xafira Deluxe Resort oteline 1 Eylül 2026 tarihi için “Ultra her şey dahil” konaklama aldım. Rezervasyonu oteli ara...yarak yaptım, ancak işlemler Jolly üzerinden geçirilmiş. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren iade talebinde bulunduk fakat otel müşteri hizmetleri konunun Jolly Tur ile ilgi
Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak 17.08.2026 tarihinde Bodrum Salmakis Resort SPA oteline 05.09.2026 giriş, 10.09....2026 çıkış olacak şekilde eşim ve kendim için otel ve transfer rezervasyonu yaptırdım ve toplam 98.262,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Otel rezervasyon numaram AP-26081PR3, transf
Jolly Tur üzerinden HC-2609KTXP rezervasyon numarasıyla, 05.09.2026–07.09.2026 tarihleri arasında Adana’daki Yol İs Holi...day otelinde konaklamak üzere 11.800 TL bedelle rezervasyon yaptırdık. Otele girişte bize 6. Katta 603 numaralı oda verildi, ancak bu odada klima çalışmıyordu ve bu nedenle mecbur
22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur ile Orta Avrupa turuna katıldım. Turu satın alırken ekstra turların içerikler...i ve ücretleri konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca genel bir programdan bahsedildi. Ekstra turlara dair detaylı bilgi, uçağa binmemize 1 gün kala tur re
08.07.2026 tarihinde Munamar Otel için rezervasyon yaptırmak üzere oteli aradım, ödeme aşamasında beni Joly üzerinden iş...leme aldılar ve ödemeyi bu şekilde kredi kartı ile toplam 58.500 TL olarak gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında bana 2.500 TL ParaPuan kazanacağım açıkça telefonda söylendi. ParaPu
08.07.2026 tarihinde Munamar Otel için Joly üzerinden HD26073C75 numaralı rezervasyonu oluşturarak 58.500 TL ödeme yaptı...m. Bu işlem sırasında 2.500 TL tutarında para puanın hesabıma yatacağı açıkça söylendi. ParaPuan birkaç gün içinde yatmayınca Joly ile iletişime geçtiğimde 1 Eylül’de yatacağı bil
19 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 13 – 19 Eylül 2026 tarihleri için İstanbul’dan Maviye Gençlik Ege Akdeniz t...urunu satın aldım. Bu yıl içerisinde Doğu Anadolu, Karadeniz ve GAP turları da dahil olmak üzere Jolly Tur’u defalarca tercih etmiş sadık bir müşteriyken, bu turda yaşadığım süreç
Jolly Tur üzerinden Antalya’daki Taj Mahal oteline 25–30 Ağustos tarihleri için toplam 165.000 TL tutarında, kredi kartı...ndan tek çekim olarak ödemesini yaptığımız rezervasyonumuzun 1 günlük ücreti olan 32.000 TL’lik kısmı, 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza iade edilmedi. Rezervasyonumuz HD-26
Jolly çağrı merkezini arayarak geçtiğimiz ay üzerime kayıtlı tatil rezervasyonumu yaptım. Görüşme sırasında bana Garanti... Bankası üzerinden 5.500 TL tutarında hediye Bonus hakkım olduğu, bu bonusun da bu ay içerisinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemimi tamamladım. Bo
31 Ağustos’ta Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdığım Antalya’daki Crystal Admiral oteline giriş yaptığımda, müşteri... sorumlusu tarafından WhatsApp üzerinden otele giriş yapıp yapmadığım soruldu, ben de giriş yaptığımı yazarak dönüş yaptım. Ancak 6 günlük konaklamam boyunca bir daha ne arandım ne
"İlettiğimiz sorunu dikkate alarak hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden HD-26079PBT rezervasyon numarasıyla Limak Lara Deluxe H...otel için 15–19 Ağustos tarihleri arasında konaklama satın aldım. Satın alm
31.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden tatil rezervasyonu yaptırdım ve gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş bile...ti Pegasus, dönüş bileti ise ajet olarak düzenlendi. Uçuş saatleri ve bilet ücretleri konusunda tarafıma net ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Pegasus gidiş biletini ertesi
Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Delux oteline 3 Eylül giriş, 7 Eylül çıkış olacak şekilde Ö**** G****** adına kredi kart...ıyla toplam 97.479 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Bu oteli özellikle yorumlara bakarak seçmememiz gerektiğini düşündüğümüz halde, bize yine de bu otel verildi ve yorumlara rağ
Jolly Tur güvencesiyle 02.09.2026 - 05.09.2026 tarihleri arasında, 3 gece 4 gün konaklama yapmak üzere Hedef Resort Otel...’den rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra tesiste karşılaştığımız ciddi hijyen sorunları nedeniyle konaklamamızı sürdürmemiz imkansız hale geldi ve 03.09.2026 tarihinde
Jolly üzerinden 20–25 Eylül tarihleri için, özellikle “iptal iade paketi” sebebiyle bir otel rezervasyonu yaptım. Başka ...firmalardan aynı oteli daha uygun fiyata, taksitli ve puan kazandırarak alabiliyorken, daha temkinli olmak için yalnızca 72 saate kadar iade ve değişiklik hakkı tanıyan bu paketi s
